to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2,5 sene önce A101 marketten Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü başta sorunsuz kullanırken son dönemde... termosun sıcak tutma performansında ciddi bir düşüş yaşadım ve bu nedenle yetkili servisle iletişime geçtim. Yaşadığım sorunu ve ürünün fotoğraflarını servise iletmeme ve ömür bo
Mart 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip Water Bottle model termosumu, Kutup Ayısı web sites...i üzerinden garantiye kaydettim. Ancak, ürünüm sadece 6-7 ay gibi kısa bir sürede hem kapağında sızdırma yapmaya başladı hem de içecekleri artık ilk aldığım zamanki gibi sıcak tutm
Stanley 0,70 litre termosumu yaklaşık 2 yıl önce Özdilek Alışveriş Merkezleri ve Tekstil a. Ş’den satın aldım. Ürün hem ...kapak arızası hem de sızdırma problemi yaşatmaya başladı. Termosun ömür boyu garanti kapsamında olması ve faturamın bulunmasına rağmen, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürünü kargoy
18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım 890 ml Stanley termosum 22 A...ğustos’ta teslim edildi. Ürünü ilk elime aldığımda orta kısmında küçük bir
Stanley markasına ait Karaca’dan 2024 yılında 1500 TL’ye aldığım suluk, bugün parke zemine düştüğünde kulpu hemen kırıld...ı. Ürünü ilk kez düşürdüm ve kulpun bu kadar kolay kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. O kadar para verdiğim ve kalitesine güvendiğim bir markanın ürünlerinin daha dayanıklı
Merhaba, Stanley trigger termosumun altındaki mühür kapağı çıktı. Ömür boyu garanti veren bir markanın bu şekilde şikay...et verici durumlara sebep olması hiç de hoş değil. Termosum hiçbir darbe, çarpma vs. Durumuna maruz kalmadan elde yıkama sırasında kapağını atmıştır. Alttaki o dokunun kurşun olmas
Satıcının ilgileneceğini düşünerek değişim veya tamir edilmesi için Stanley marka termosumu kutupayısı sitesinden, bu si...te üzerinden ulaşılabildiği için, 15 Mart'ta talep oluşturdum. 20 gün içinde dönüş yapmaları gerekiyordu, ancak kimse dönüş yapmadı. Sizlerin yardımı ile sorunun çözüleceğine inan
Stanley marka termosu BİM'den satın almıştım. 2 ve 3. Kullanışta ısı kaybı yaşandı. Kutup ayısında ömür boyu garantiden... yararlanmak istedim. Gelen cevapta orijinal olup olmadığını bilmediğimiz ürünü tamir edemiyoruz diye cevap alındı. Anlam veremedim.
Stanley Aerolight termosuma kahve koyup içiyordum. İçtikten sonra da hemen yıkıyordum fakat detaylı yıkayıp kaldırdığım ...termosuma ertesi gün kahve koymak istediğimde kötü bir kokuyla karşılaşıyordum. Ne yaparsam yapayım bu koku geçmiyordu. Sonuçta bunu su içmek için almadık. Ürünümün kapağı da kahve
23 Eylül 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley Classic Trigger Action 0,35L bordo termos, başlangıçta ...sıcak içecekleri uzun süre muhafaza ediyordu. Ancak son zamanlarda yalıtım özelliğini kaybetti ve içeceğim birkaç saat içinde soğuyor. Oysaki ürün tanıtımında 6 saat sıcak tutacağı
22-10-2024'de hb internet sitesinden 1700 TL'ye bir Stanley termos aldım. Ürünü 1 ay kullanmam sonucunda 2 saat bile geç...meden soğutmaya başladı. Site üzerinden aldığım firmaya göndermemi söylediler. Gönderdim. Sonra firma 14 gün geçmiş diye iade kabul etmedi. Garanti firması kutup ayısı'na gönderme
Yaklaşık bir yıl önce Stanley marka termos aldım. Ürün sıvı kaçırmaya başladı ve bu kaçırmalar fışkırma olarak olmaya ba...şladı. İçindeki sıcak çay eşimin yüzünü neredeyse yakacaktı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İlk başta eksik bilgi deyip talebimi olumsuz reddettiler. Sonrasında zar zor u
Stanley kaliteli ve ürünün arkasında durur diye 2 kat para veriyoruz. Ürün aldığımızdan beri su akıtıyor aldığımız yere ...götürdük bir süre sonra SMS geldi. Kullanıcı hatası diye. Şaka mısınız siz. Su akıtıyor aldığımdan beri o kadar para verdiğim şeye gözüm gibi bakıyorum başka bir bahane bulamadınız
"Termosumda oluşan sorun nedeni ile gönderdiğiniz yeni termos için teşekkür ederim Stanley."
Ürünüm herkesin anlattığı gibi sıcak tutmuyor, ürünün ilgili firması da ilgisiz alakasız kötü bir firma. Stanley gibi bi...r markaya yakışmayan sıkıntılar yaşıyoruz. Umarım bu konuya bir el atarlar. Termosum sıcaklığı bir gün içinde bile ılıtıyor suyu, ama diğer kullanıcılar Stanley markadan çok memnun
Yeni aldığım termosta çay ve sıcak su çok çabuk soğuyordu ben de garantiye gönderdim. Çok büyük bir marka olduğuna inana...rak almıştım. Garanti herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek aynen geri gönderdi. Sıkıntı ;ürün sorunlu ve en büyük saçmalık alıcı ödemeli göndermişler. Çok uyanık çalışanları v
Stanley marka aldığım iki adet termosumda sorun var. A101'den satın almış olduğum ürünler, aldığım günden beri sıcak tut...muyor, çok kalitesiz. Ömür boyu garantisi olduğu için değişim istedim, fakat maalesef karşılık alamadım. Ürünlerimin değiştirilmesi veya tamir edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bende Stanley Classic One hand mug 355 ml termos var. Kendim satın almadım, fatura elimde yok bu sebeple. Kapa...ğındaki sıvı dökülen kısımdaki bir silikon parça kayıp, akıtıyor. Bu sebeple de sıcak tutmuyor. 1 senedir kapak arıyorum. Kutup ayısı sitesi mailime dönüş yapmadı. Üretilen ürünün
Satın aldığım Stanley marka termos, sıcak tutmadığı için garanti kapsamında servise gönderildi. Ancak servise giden ürün...ün geri dönüşü olmadığı gibi, ne mail yoluyla ne de telefonla günlerdir uğraşmama rağmen kimseye ulaşamıyorum. 5318****84 servis numaralı termosumun akıbeti hakkında bilgi alamıyor
Stanley 1.9 litre termosum var. Ne sıcak tutuyor, Ne de soğuk. Tamiri için muhatap bulamıyorum. Markasına ve kalitesine ...güvenerek aldığım bu ürünün arkasında durabilecek yetkili bulamadım. Benim mağduriyetimin giderilmesi üzere yardımcı olunmasını talep ediyorum. 05442800007
2022 yılının Ekim ayında aldığım şarjlı matkabın bataryalarının bozulma sorunu ile karşılaştım. Şarja taktığımda kırmızı... ışık sürekli yanıyor ve şarj olmuyor. Birinci yıl dolmadan servise götürdüğümde yardımcı oldular. Şimdi tekrar bir bataryası bozuldu. Bugün İstanbul Başakşehir Demirciler Sanayi S
Stanley termosumuzun kapağı kırıldı servise incelemeleri için gönderdik. Kapak tamiri yapmadıkları ürünü geri gönderecek...lerini söylediler. Bizde tamir ettirecek bir yer bulduk. Ürün kargoyla bize geldiğinde içinden eski kapak çıkmadı. Destek hattından yazıyoruz dönüş yapan yok. Yetkililerden konuyla
Stanley termosumun bozulduğunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Tam iki kez iade kodu alıp, evden ürünün gelinip a...lınacağı söylendi; ancak bu sözlerinin arkasında durmadılar. Ürünü kendim tamir etmek zorunda kaldım. Açıkçası, böyle büyük bir firmadan bu tür bir ihmalkarlık beklemiyordum. Şu an
