Stanley Termosunun Yalıtım Sorunu Ve Yetkisiz Satıcı Nedeniyle Yardım Reddi

Yaklaşık iki yıl önce Migros’tan aldığım 1.9 litre Stanley termosun yalıtımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İçine buz koyduğumda, normalde uzun süre soğuk kalması gereken su yaklaşık 4 saat içinde tamamen eriyor ve suya dönüşüyor. Bu durum, termosun taahhüt edilen ve beklenen yalıtım performansını göstermediğini açıkça ortaya koyuyor.

Sorunu fark ettikten sonra Stanley ile iletişime geçtim; ancak ürünü yetkili satıcıdan almadığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Uzun süredir bu markayı özellikle yalıtım kalitesi için tercih eden bir kullanıcı olarak, bu yaklaşım ve ürünün performansı beni hayal kırıklığına uğrattı.

Migros’tan alınmış olsa da orijinal Stanley ürünü olan termosumun yalıtım sorununun incelenmesini, gerekiyorsa ürünün tamir, değişim veya uygun bir çözümle tarafıma telafisini talep ediyorum.