
"Firma sorunla ilgilenip çözüme kavuşturdu teşekkür ederim"

"Firma sorunla ilgilenip çözüme kavuşturdu teşekkür ederim"

Agora SPA Merkezi ve Can Adalya Otel’in bulunduğu işletmenin önündeki alan, yaklaşık 25.12.2025 tarihinden bu yana yasal... olmayan şartlarda kapatılmaya başlanmıştır. Bu kapatma nedeniyle evimin ışık ve hava alma alanı ciddi şekilde kısıtlanmakta, yaşam konforum olumsuz etkilenmektedir. Durumu ilgili
Kütahya Yoncalı’daki Gülümser hanım Termal’de yaklaşık 9 yıl önce devremülk satın aldık. İmzaladığımız sözleşmede yıllık... 80 Euro aidat ödeyeceğimiz ve 4 kişinin ücretsiz hamam ve SPA kullanım hakkı olduğu açıkça belirtilmişti. Yıllardır bu şartlara göre hareket ettik. Dün tarafımıza gönderilen mesa

Adım Kaan Ladin. 28.12.2025 tarihinde Ladin Sıpa Merkezi adına, Tekin Toprak adına toplam 92.000 TL tutarında hesabım ar...asında ödeme gerçekleştirdim. Bu ödeme karşılığında esc hizmeti vaat edilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın tarafıma hiçbir şekilde hizmet sunulmadı. Ödeme sonrası ne Ladin

31 Aralık 2025 giriş, 2 Ocak 2026 çıkışlı konaklamamızda Göreme’deki Elysium Cave Otel’de ciddi ısınma sorunları yaşadık.... İlk gün boyunca odamız hiç ısınmadı, sonradan öğrendiğimize göre yerden ısıtma sistemimiz açılmamış ve bu nedenle tüm günü soğuk bir odada geçirmek zorunda kaldık. Sıcak evimizi

Yaklaşık 1 sene önce Başakşehir Eylül Öztürk şubesinden 10.000 TL ödeyerek lazer epilasyon hizmeti almaya başladım. En b...aşından beri özellikle erkek uzman ile ilerlemek istediğimi belirttim ve bu konuda hiçbir sorun olmayacağı, her zaman erkek uzman bulunacağı söylendi. Buna güvenerek paketi satın a
Gülümser Hanım Termal Otel’de sahibi olduğum devremülkle ilgili olarak, imzaladığım sözleşmede aidat bedelinin açıkça yı...llık 100 euro olduğu ve tesisin tüm havuz ve SPA olanaklarından hiçbir ek ücret ödemeden faydalanabileceğim belirtilmesine rağmen, 2026 yılı için bu şartların tek taraflı olarak ağ
Jolly uygulaması üzerinden Grand Termal Yalova Resort & SPA oteline 1 Ocak giriş, 6 Ocak çıkış için 6 günlüğüne toplam 5...7 bin tl ödeyerek balkonlu Deluxe lüks oda satın aldım. İki yetişkin İki çocuğumla kalacağımı, çift kişilik yatak, bir tekli yatak ve park beşik istediğimi özellikle belirttim. Jol
Tatilimo üzerinden Alexander The Great Resort & SPA oteline 26.07.2025 girişli, 6 gece 2 kişi için toplam 30.400 TL tuta...rında sigortalı bir otel rezervasyonu yaptım. Otelde yaşadığım sıkıntılar nedeniyle rezervasyonumu 28.07.2025 tarihinde, poliçede belirtilen sigortalı iptal kapsamına uygun şekilde
Gülümser Hanım Termal’de 2018 yılından beri devremülk sahibiyim. Temmuz ayında devremülkümü kullanacağım. 2026 yılı başı... itibarıyla WhatsApp üzerinden bana gönderilen bir mesajla kullanım koşullarına havuz ve hamam ücreti getirildiği, artık bu alanların ücretli olacağı bildirildi. Oysa imzaladığım d

Aydınbey Queen’s Otel’de son 3 gündür konaklamamız sırasında hem hizmetten hem de personelden ciddi şekilde rahatsız old...uk. Özellikle DJ olarak görev yapan kişinin misafirlere karşı tavrı oldukça laubaliydi. İstediğimiz bir müziği talep ettiğimizde açamayacağını söyleyip geçiştirdi, dün akşam ise DJ

Gülümser Hatun Termal Otel’de devremülk sahibiyiz ve bugün itibarıyla otelde konaklarken havuz, hamam ve SPA kullanımı i...çin sözleşme dışı ek ücret talep edilmesiyle karşılaştık. Devremülk sahibi olmamıza rağmen bu alanları kullanmak için kişi başı 540 TL istenmesi bizi hem şaşırttı hem de mağdur ett

G******* t***** tesislerinde 2+1 devremülk sahibiyim. Ne yazık ki yaklaşık 2–3 yıldır yönetimle aynı konu üzerinden süre...kli tartışma yaşamak zorunda kalıyorum. Devremülk sözleşmemde, hamam ve SPA kullanımının 6 kişiye kadar ücretsiz olduğu açık ve net bir şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, 2026 yı

Gülümser Hatun tesislerinde 2+1 devremülk sahibiyim. Yaklaşık 2–3 yıldır aynı konuyla ilgili yönetimle sürekli tartışma ...yaşamak zorunda kalıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Devremülk sözleşmemde hamam ve SPA kullanımının 6 kişiye kadar ücretsiz olduğu açık ve net şekilde belirti

2014 yılından bu yana Gülümser Hatun Termal Tesisleri’nde 2+1 vıp devremülk sahibiyim. Devremülk sözleşmemde hamam ve SP...A kullanımının 6 kişiye kadar ücretsiz olduğu açık ve net bir şekilde yazmasına rağmen, 2026 yılı için aidata ek olarak hamam ve SPA kullanımı için kişi başı 540 TL ücret talep edi
G******* T***** tesislerinde 2+1 devremülk sahibiyim. Ne yazık ki yaklaşık 2–3 yıldır yönetimle aynı konu üzerinden süre...kli tartışma yaşamak zorunda kalıyorum. Devremülk sözleşmemde, hamam ve SPA kullanımının 6 kişiye kadar ücretsiz olduğu açık ve net bir şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, 2026 y

31.12.2025–02.01.2026 tarihleri arasında Wyndham Afyon Termal Otel’de 209 numaralı odada konakladım. Bugüne kadar birçok... termal otelde kaldım ancak hiçbirinde bu kadar üşüdüğümü hatırlamıyorum. Otelde termal havuz arızalandı ve iki günlük tatilimin bir gününde termal havuzu hiç kullanamadım. Ayrıca

Sheraton Grand Samsun Hotel’de konakladığım süre içerisinde SPA randevusu sürecinde, kurumsal bir otele yakışmayacak düz...eyde ciddi bir hizmet kusuru ve personel davranışı ile karşılaştım. SPA bölümüne bizzat giderek randevumu saat 18:00 için aldım. Buna rağmen SPA personeli, tamamen kendi hataları

23.12.2025 tarihinde Agoda üzerinden Dora Hotel Afyon’a 3 gecelik rezervasyon yaptım. Otele gittiğimizde tesisin yoğun b...ir inşaat halinde olduğunu, odaların da bu nedenle aslında kullanılamaz durumda olduğunu gördük. Kaloriferler çalışmıyordu, odalar son derece soğuktu ve güvenlik açısından da kabul





26.12.2025 – 28.12.2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Dora termal Afyon tesislerinde konakladım ve yaşadıklarımızd...an dolayı gittiğimize pişman olduk. Bize oda tanıtılırken süit ve havuzlu oda olarak lanse edildi ancak üç gün boyunca sıcak su verilmedi, dolayısıyla odadaki havuz da hiç kullanıl
31 Aralık 2025'de yılbaşı programına katılmak için 3 aile, toplam 9 yetişkin 1 çocuk olarak Çam Otel Kızılcahamam’a geld...ik. 1 gece konaklama ve akşam yapılacak yılbaşı etkinliği için 51.000 TL ödedik. Ladin salondaki eğlencenin 20.30’da başlayacağı söylenmişti, biz de buna göre plan yaptık. Ancak sa
27.12.2025 tarihinde Agoda üzerinden 31.12.2025 - 01.01.2026 tarihleri için Milano Hotel SPA Sultanahmet adlı otele 2 ki...şilik, 611151591 numaralı rezervasyonu yaptım ve 1.873,72 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon esnasında ne Agoda üzerinde ne de otel açıklamalarında evlilik cüzdanı zorunlu olduğ

01.01.2026 tarihinde saat 18.00 için Sheraton Grand Samsun’daki SPA bölümüne bizzat giderek randevu aldık. Buna rağmen p...ersonel randevuyu sistemde 17.00 olarak yanlış kaydetmiş. Saat 18.00’e sadece birkaç dakika gecikeceğimizi bildirmek için aradığımızda randevunun iptal edildiği söylendi ve bu esna
