Sözleşmedeki Ücretsiz Hamam Ve Havuz Kullanımı Tek Taraflı Ücretlendirmeye Çevrildi
Gülümser Hanım Termal’de 2018 yılından beri devremülk sahibiyim. Temmuz ayında devremülkümü kullanacağım. 2026 yılı başı itibarıyla WhatsApp üzerinden bana gönderilen bir mesajla kullanım koşullarına havuz ve hamam ücreti getirildiği, artık bu alanların ücretli olacağı bildirildi. Oysa imzaladığım devremülk sözleşmesinde tüm hamam ve SPA kullanımının ücretsiz olduğu açıkça yazmaktadır ve bu ibarenin yer aldığı sözleşme şu anda elimdedir. Bizim bu devremülke ciddi paralar ödeyerek alma nedenimiz zaten kullanımda para ödememizin gerekmemesidir.
Her sene devremülk sahiplerinin aleyhine olacak şekilde yeni uygulamalar getirilmesi ve haklarımızın bu şekilde tek taraflı olarak kısılması bizlerin psikolojisini bozmaktadır. Tatile geldiğimizde her yıl adeta bir sinir harbi yaşıyor, dinlenmeye gelmemize rağmen bu keyfi değişiklikler yüzünden tatilimiz olumsuz etkileniyor.
Yıllar önce imzaladığım devremülk sözleşmesinde yer alan bu hakkın, sadece bir WhatsApp mesajıyla “kullanım koşulları değişti” denilerek fiilen ortadan kaldırılmasını, idarenin tek taraflı ve keyfi bir uygulaması olarak görüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Bu konuda bir düzeltme yapılmaz, sözleşme hükümlerine uygun şekilde hareket edilmez ve hamam, havuz ile SPA kullanımım yeniden ücretsiz hâle getirilmezse, ayrıca hukuki yollara da müracaat etmeyi düşünüyorum.
Beklentim, devremülk sözleşmemde yazan uygulamaların keyfi olarak değiştirilmemesi, hamam, havuz ve SPA kullanımının sözleşmede belirtildiği şekilde ücretsiz sağlanması ve benden bu hizmetler için herhangi bir ücret talep edilmemesidir.





Devremülk sahiplerini devremülklerine gelmeme kararı aldırarak bu devremülkleri otel müşterisine yüksek karla satıyorlar. Bu uygulamanın arkasındaki temel neden budur. Turizm Bakanlığına da şikayet edeceğim.