Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül Öztürk Nail Spa Logo

Eylül Öztürk Nail Spa

Eylül Öztürk Nail Spa Logo
Eylül Öztürk Nail Spa

AiVarile Marka Karnesi

Eylül Öztürk Nail Spa için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini personel tutumundaki sorunlar oluşturuyor; müşterilerin şikayetlerini ilettiğinde kaba ve saygısız tavırlarla karşılaştıkları belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası randevu düzenindeki aksaklıklar (%37) olarak öne çıkıyor; seansların kaydırıldığı ve kayıt hataları yaşandığı bildiriliyor. Ayrıca tırnak ve cilt işlemlerinde hatalı uygulamalar yapıldığı, hijyen eksiklikleri olduğu aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel İletişim ve Tutum Sorunları

  • Kaba ve saygısız yaklaşım: 28 şikayette hata bildirimleri 'Ben bu işin uzmanıyım' denilerek geçiştirildiği, personelin kaba davrandığı belirtiliyor.

Randevu ve Organizasyon Aksaklıkları

  • Randevu ve seans düzensizliği: 15 şikayette randevu saatlerine uyulmadığı, kayıt hataları nedeniyle hizmet alınamadığı bildiriliyor.

Uygulama Hataları ve Teknik Yetersizlikler

  • Tırnak işlemi hataları: 14 şikayette protez tırnakların kısa sürede düştüğü, işlem sırasında parmakların kanatıldığı aktarılıyor.
  • Kaş ve kirpik uygulama hataları: 6 şikayette ipek kirpiklerin tutam tutam döküldüğü, kaş laminasyonu sonrası yanık oluştuğu belirtiliyor.

Hizmet Süreçleri ve Hijyen Sorunları

  • Hijyen yetersizliği: 5 şikayette ekipmanların sterilize edilmediği, yatakta örtü kullanılmadığı bildiriliyor.
  • Tutulmayan sözler ve oyalama: 6 şikayette çözüm sunulmadığı, iade süreçlerinde oyalandıkları ifade ediliyor.

Ücretlendirme ve Paket Anlaşmazlıkları

  • Fiyat artışları: 4 şikayette 350 TL olarak bildirilen fiyatın işlem günü 1150 TL'ye çıkarıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

227 şikayet
Sonuçlarda ara...

Protez Tırnak İşlemi Sonrası Mantar Ve Hijyen Sorunu

292

Eylül Öztürk Tuzla Port şubesinde Haziran 2026 tarihinde protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlemden bir süre sonra el tırn...

Protez Tırnak İşlemi Sonrası Mantar Ve Hijyen Sorunu
Protez Tırnak İşlemi Sonrası Mantar Ve Hijyen Sorunu

Nişan Öncesi Manikürde Özensiz Hizmet Ve Ciddiyetsiz Personel

217

29.08.2026 tarihinde 15.36–17.23 saatleri arasında Eylül Öztürk Gebze şubesine manikür, pedikür ve French işlemi için gi...

Nişan Öncesi Manikürde Özensiz Hizmet Ve Ciddiyetsiz Personel

Hijyenik Olmayan Tırnak Hizmeti Ve Çelişkili Randevu Bilgileri

440

Gebze’deki Eylül Öztürk şubesine iki gün önce protez tırnak için gittim. Ancak işlem sırasında hijyen konusunda beni cid...

Randevu Saatine Uymayan Personel 45 Dakika Bekletti

187

22 Ağustos tarihinde Eylül Öztürk Tuzla şubesine kirpik lifting işlemi için saat 15:00’e randevu aldım. Randevu saatimde...

Randevu Gecikmesi, Haksız Ücretlendirme Ve Düşen Tırnak Süsü Şikayeti

277

E**** Ö***** K****** Güzellik Merkezi’nde 2 Ağustos ve 4 Ağustos 2026 tarihlerinde protez tırnak ve nail art işlemi yapt...

Randevu Gecikmesi, Haksız Ücretlendirme Ve Düşen Tırnak Süsü Şikayeti

Öne ÇıkanKonular

Randevu Gününde Pedikür Ve Oje Sunulmaması, Personelin Saygısız Tutumu

299

04.08.2026 tarihinde Eylül Öztürk Gebze şubesine aylar öncesinden aldığım randevu ile pedikür, kalıcı oje ve İnci tozu i...

Randevu Saatlerine Uyulmaması, Personel Saygısızlığı Ve Hijyen Eksikliği

216

Gebze’de bulunan Eylül Öztürk Nail Spa’dan yaklaşık bir yıl önce 10 seanslık toplu kaş bıyık paketi aldım ve bu süre boy...

Jel Tırnak İşleminde Kalitesiz Uygulama Ve Aşırı Ücret

224

16 Temmuz akşamı Ataşehir Metropol AVM’deki Eylül Öztürk Nail Spa’ya jel tırnak yaptırmak için gittim. İşlem yaklaşık 2 ...

Jel Tırnak İşleminde Kalitesiz Uygulama Ve Aşırı Ücret
Jel Tırnak İşleminde Kalitesiz Uygulama Ve Aşırı Ücret
Jel Tırnak İşleminde Kalitesiz Uygulama Ve Aşırı Ücret
Jel Tırnak İşleminde Kalitesiz Uygulama Ve Aşırı Ücret

Sınav Bilgilendirmesi Son Dakika Ve Desteksiz Eğitim

95

2023 yılında İstanbul Ümraniye’de bulunan Eylül Öztürk Kurs Merkezi’ne eğitim almak amacıyla kayıt oldum. Şehir dışında ...

Manikür Randevusunda Uzun Bekleme Ve İşlem Sırasında Kanama Ve Ağrı

92

23 Haziran günü saat 16.30 için Pendik Yenişehir Eylül Öztürk şubesinden manikür randevusu aldım. Randevu saatimde gitme...

Manikür Randevusunda Uzun Bekleme Ve İşlem Sırasında Kanama Ve Ağrı

Protez Tırnak Uygulamasındaki Özensizlik Ve Çalışanın Saygısız Tutumu

377

Yaklaşık 1 ay önce Gebze’de bulunan Eylül Öztürk şubesine 700 TL ödeyerek protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlemi yapan D...

Saygısız Personel Ve Özensiz Protez Tırnak İşlemi

341

Geçen hafta Gebze’deki Eylül Öztürk Nail Spa’ya protez tırnak için gittim. Orada çalışan D**** isimli personelin tavrı v...

Randevu Saati Göz Ardı Edildi Ve Saygısız Tutumla Karşılandı

444

Bugün Pendik Kurtköy’de bulunan Eylül Öztürk Nail Spa’ya saat 10.30’da pedikür randevum için gittim. Gittiğimde beni içe...

Uzun Bekleme Ve Aceleci Yaklaşım Üzerine Şikayet

453

Eylül Öztürk Nail Kurtköy şubesine bugün manikür ve pedikür için randevu alarak gittim. Randevumu bir hafta öncesinden k...