Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül Öztürk Nail Spa Logo

Eylül Öztürk Nail Spa

Eylül Öztürk Nail Spa Logo
Eylül Öztürk Nail Spa

AiVarile Marka Karnesi

Eylül Öztürk Nail Spa hakkında son 1 yıl içinde iletilen 44 şikayette en çok personel tutumu dile getiriliyor; çalışanların ve müdürün müşterilere karşı saldırgan, kaba ve yüksek sesle konuştuğu belirtiliyor. Bu bildirimlere %34,1'lik oranla randevu saatlerinin kaydırıldığı ve organizasyon bozukluğu yaşandığı bildirilen süreçler eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca tırnak ve kaş işlemlerinin hatalı yapıldığını, hijyen eksikliği olduğunu ve fiyatların işlem günü artırıldığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve Yönetim Yaklaşımındaki Sorunlar

  • Kaba davranışlar: 30 şikayette çalışanların ve müdürün 'saldırgan tavırla' yaklaştığı, bağırdığı ve kibirli olduğu belirtiliyor.

Randevu ve Organizasyon Aksaklıkları

  • Randevu düzensizlikleri: 15 şikayette randevu saatlerinin kaydırıldığı, kayıt hataları yapıldığı ve uzun süre bekletildiği bildiriliyor.

Uygulama Hataları ve Teknik Yetersizlikler

  • Tırnak işlem hataları: 14 şikayette protez tırnakların kısa sürede düştüğü ve işlem sırasında parmakların kanatıldığı aktarılıyor.
  • Kaş ve kirpik hataları: 6 şikayette kaşların istenen formda alınmadığı ve laminasyon sonrası yanık oluştuğu belirtiliyor.

Hijyen ve Sterilizasyon Eksiklikleri

  • Yetersiz hijyen: 6 şikayette ekipmanların sterilize edilmediği ve yataklarda örtü kullanılmadığı ifade ediliyor.

Ücretlendirme ve İade Anlaşmazlıkları

  • Fiyat değişiklikleri: 4 şikayette 350 TL olarak bildirilen fiyatın işlem günü 1.150 TL'ye çıkarıldığı belirtiliyor.
  • Seans iadesi reddi: 4 şikayette ödenen tutarların tamamının iade edilmediği ve kalan hakların verilmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

241 şikayet
Sonuçlarda ara...

Protez Tırnak İşlemi Sonrası Mantar Ve Hijyen Sorunu

151

Eylül Öztürk Tuzla Port şubesinde Haziran 2026 tarihinde protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlemden bir süre sonra el tırn...

Protez Tırnak İşlemi Sonrası Mantar Ve Hijyen Sorunu
Protez Tırnak İşlemi Sonrası Mantar Ve Hijyen Sorunu

Nişan Öncesi Manikürde Özensiz Hizmet Ve Ciddiyetsiz Personel

158

29.08.2026 tarihinde 15.36–17.23 saatleri arasında Eylül Öztürk Gebze şubesine manikür, pedikür ve French işlemi için gi...

Nişan Öncesi Manikürde Özensiz Hizmet Ve Ciddiyetsiz Personel

Hijyenik Olmayan Tırnak Hizmeti Ve Çelişkili Randevu Bilgileri

334

Gebze’deki Eylül Öztürk şubesine iki gün önce protez tırnak için gittim. Ancak işlem sırasında hijyen konusunda beni cid...

Randevu Saatine Uymayan Personel 45 Dakika Bekletti

124

22 Ağustos tarihinde Eylül Öztürk Tuzla şubesine kirpik lifting işlemi için saat 15:00’e randevu aldım. Randevu saatimde...

Randevu Gecikmesi, Haksız Ücretlendirme Ve Düşen Tırnak Süsü Şikayeti

191

E**** Ö***** K****** Güzellik Merkezi’nde 2 Ağustos ve 4 Ağustos 2026 tarihlerinde protez tırnak ve nail art işlemi yapt...

Randevu Gecikmesi, Haksız Ücretlendirme Ve Düşen Tırnak Süsü Şikayeti

Randevu Gününde Pedikür Ve Oje Sunulmaması, Personelin Saygısız Tutumu

264

04.08.2026 tarihinde Eylül Öztürk Gebze şubesine aylar öncesinden aldığım randevu ile pedikür, kalıcı oje ve İnci tozu i...

Randevu Saatlerine Uyulmaması, Personel Saygısızlığı Ve Hijyen Eksikliği

191

Gebze’de bulunan Eylül Öztürk Nail Spa’dan yaklaşık bir yıl önce 10 seanslık toplu kaş bıyık paketi aldım ve bu süre boy...

Jel Tırnak İşleminde Kalitesiz Uygulama Ve Aşırı Ücret

202

16 Temmuz akşamı Ataşehir Metropol AVM’deki Eylül Öztürk Nail Spa’ya jel tırnak yaptırmak için gittim. İşlem yaklaşık 2 ...

Jel Tırnak İşleminde Kalitesiz Uygulama Ve Aşırı Ücret
Jel Tırnak İşleminde Kalitesiz Uygulama Ve Aşırı Ücret
Jel Tırnak İşleminde Kalitesiz Uygulama Ve Aşırı Ücret
Jel Tırnak İşleminde Kalitesiz Uygulama Ve Aşırı Ücret

Öne ÇıkanKonular

Sınav Bilgilendirmesi Son Dakika Ve Desteksiz Eğitim

91

2023 yılında İstanbul Ümraniye’de bulunan Eylül Öztürk Kurs Merkezi’ne eğitim almak amacıyla kayıt oldum. Şehir dışında ...

Manikür Randevusunda Uzun Bekleme Ve İşlem Sırasında Kanama Ve Ağrı

87

23 Haziran günü saat 16.30 için Pendik Yenişehir Eylül Öztürk şubesinden manikür randevusu aldım. Randevu saatimde gitme...

Manikür Randevusunda Uzun Bekleme Ve İşlem Sırasında Kanama Ve Ağrı

Protez Tırnak Uygulamasındaki Özensizlik Ve Çalışanın Saygısız Tutumu

355

Yaklaşık 1 ay önce Gebze’de bulunan Eylül Öztürk şubesine 700 TL ödeyerek protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlemi yapan D...

Saygısız Personel Ve Özensiz Protez Tırnak İşlemi

321

Geçen hafta Gebze’deki Eylül Öztürk Nail Spa’ya protez tırnak için gittim. Orada çalışan D**** isimli personelin tavrı v...

Randevu Saati Göz Ardı Edildi Ve Saygısız Tutumla Karşılandı

392

Bugün Pendik Kurtköy’de bulunan Eylül Öztürk Nail Spa’ya saat 10.30’da pedikür randevum için gittim. Gittiğimde beni içe...

Uzun Bekleme Ve Aceleci Yaklaşım Üzerine Şikayet

421

Eylül Öztürk Nail Kurtköy şubesine bugün manikür ve pedikür için randevu alarak gittim. Randevumu bir hafta öncesinden k...

Kalan Seans Haklarım Haksızca Silindi İade Talebim Kabul Edilmedi

370

İstanbul Kurtköy’de bulunan Eylül Öztürk Kurtköy merkezinden 19 Mayıs’ta 6 seans hidrofacial ve 2 seans kirpik laminasyo...

Kalan Seans Haklarım Haksızca Silindi İade Talebim Kabul Edilmedi
Çözüldü
326

"Genel merkezden arayıp istenilen şubede yenileme yapabileceğimi ilettiler. Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."

Sibel şikayetini yayından kaldırdı

Randevu Kayıt Hatası Nedeniyle Hizmet Almama Ve Tam İade Talebi

366

22.04.2026 tarihinde saat 13.00 için Eylül Öztürk Nail Gebze şubesinden WhatsApp üzerinden protez tırnak randevusu aldım...