Aidat Ve Hamam Ücretinde Tek Taraflı Artışa Şikayet
Kütahya Yoncalı’daki Gülümser hanım Termal’de yaklaşık 9 yıl önce devremülk satın aldık. İmzaladığımız sözleşmede yıllık 80 Euro aidat ödeyeceğimiz ve 4 kişinin ücretsiz hamam ve SPA kullanım hakkı olduğu açıkça belirtilmişti. Yıllardır bu şartlara göre hareket ettik.
Dün tarafımıza gönderilen mesajla adeta şok yaşadık. Her yıl kendi kafalarına göre kararlar alıp uygulamaya koyan yönetim, bu kez aidatları 5.750 TL’ye çıkardığını ve hamam kullanımı için de kişi başı 540 TL alınacağını bildirdi. Sözleşmede 4 kişi ücretsiz kullanım hakkımız varken, bu şekilde ek ücret talep edilmesini ve aidatın bu kadar fahiş oranda artırılmasını kabul edilebilir bulmuyoruz.
Durumu sormak için görüştüğümüzde, karşımızdaki kişiler bunun kendileriyle değil yönetimle ilgili olduğunu söyleyerek sorumluluktan kaçtılar. Ancak biz bu devremülkleri belli şartlarla aldık ve yönetimin tek taraflı, keyfi kararlarla sözleşme şartlarını bu ölçüde değiştirmesini hakkaniyetli bulmuyoruz.
Sözleşmemizde yer alan 80 Euro aidat ve 4 kişi ücretsiz hamam/SPA hakkımızın korunmasını, açıklama yapılmadan ve onayımız alınmadan belirlenen 5.750 TL aidat ve kişi başı 540 TL hamam ücretine yönelik bu uygulamanın acilen gözden geçirilerek düzeltilmesini talep ediyorum.


Avukatlarla görüştüğümde Tüketici haklarından sizden fazla ödeme ile ilgili belge fatura istenir bununla müracaat edip haksız alınan paranın iadesini talep ederseniz karşılık bulacaktır ve paranın ifadesini alırsınız dendi. Herkesin çıkışta fatura alıp Tüketici Hakları'na gitmesini tavsiye ederim arkadaşlar.