Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dora Thermal Tatil Köyü & SPA Sıcak Su Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Tatil Kabusu

26.12.2025 – 28.12.2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Dora termal Afyon tesislerinde konakladım ve yaşadıklarımızdan dolayı gittiğimize pişman olduk. Bize oda tanıtılırken süit ve havuzlu oda olarak lanse edildi ancak üç gün boyunca sıcak su verilmedi, dolayısıyla odadaki havuz da hiç kullanılamadı. Dışarıda kar yağarken odanın içi buz gibiydi, resmen donduk.

Odadaki tuvalet üstten akıtıyordu, durumu görevlilere defalarca iletmemize rağmen kimse ilgilenmedi. Kendi imkanlarımla nevresimi tavana asarak akan pis suyun önünü kesmeye çalıştım. Kullanılmış nevresimleri de değiştirmemişlerdi, ancak ısrarla söyleye söyleye zor bela değiştirdiler. Oda içinde kullanılan şampuan ve sabunlar önceden kullanılmıştı, oda içi mutfak, havuz ve tuvalet ise hijyen açısından içler acısı bir durumdaydı, pislikten geçilmiyordu.

Hamam ve lokanta otele yaklaşık 150 metre uzaklıkta, oraya gidip gelirken üşümemek için adeta koşmak zorunda kalıyorsunuz. Hamamın içi buz gibi, göbek taşı soğuk, sadece sauna düzgün çalışıyor. Elbise dolaplarının kilitleri kırık, kapaklar açık duruyor. Hamama girerken ne havlu ne sabun veriliyor.

Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle tesisten ayrılmak istediğimizde ödediğimiz ücretin iadesini de yapmadılar. Sürekli jandarmanın tesiste olması da ortamın ne kadar problemli olduğunu gösteriyor. 1039355 numaralı rezervasyonumuzla ilgili olarak paramızla rezil olduk ve yaşananlar karşısında hakkımı helal etmiyorum.

Yorumlar

Seydi
Benzer Şikayeti Var
7 Mart 06:29

Bizlerde aynı sorunları yaṣadık, sadece 5 saat konaklayabildik ve para iadesi yok.

Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
+1

Benzer Şikayetler

1

Arya Termal Otel İade Yapılmadı

16 Aralık 2025 13:274.994

13.12.2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerine Afyon Family Thermal adıyla tanıtılan otele 0272 772 01 ** num...

1

Jura Hotels Afyon Termal Hayal Kırıklığı Yaşadık

15 Aralık 2025 16:25956

13.12.2025 tarihinde eşimle birlikte Afyon Jura Termal Otel’de 341 numaralı odada bir gece konakladık ve ödediğimiz ücre...