Gülümser Hatun Termal Ücretsiz Hamam Ve SPA Kullanımı İçin Ek Ücret Talebine Karşı Çıkma
2014 yılından bu yana Gülümser Hatun Termal Tesisleri’nde 2+1 vıp devremülk sahibiyim. Devremülk sözleşmemde hamam ve SPA kullanımının 6 kişiye kadar ücretsiz olduğu açık ve net bir şekilde yazmasına rağmen, 2026 yılı için aidata ek olarak hamam ve SPA kullanımı için kişi başı 540 TL ücret talep edilmektedir. Sözleşmede ücretsiz olduğu belirtilen bu hizmetler için ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaklaşık 2–3 yıldır yönetimle aynı konuyu her yıl tekrar tekrar tartışmak zorunda kalıyorum. Tesisinizi tercih etmemdeki en önemli ve neredeyse tek neden hamam ve SPA hizmetleriydi. Bunun dışında tesis, kusura bakmayın ancak, benim açımdan dört duvardan ibaret kalmaktadır. Ben yıllardır düzenli olarak aidat ödeyen bir devremülk sahibi olarak, sözleşmemle ücretsiz olduğu garanti altına alınmış hamam ve SPA hizmeti için ayrıca ücret ödemek zorunda değilim. Bu hizmetlerin bedelini 2014 yılında devremülk alımı sırasında nakit olarak ödedim.
Beklentim, tarafıma verilen sözlerin tutulması ve sözleşmede yer alan “6 kişiye kadar ücretsiz hamam ve SPA kullanımı” maddesine eksiksiz uyulmasıdır. Yönetimin bu uygulamadan ivedilikle vazgeçmesini istiyorum. Aksi takdirde, aidat ödemesi yapmayacağımı ve yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı açıkça beyan ediyorum.
İlgili yönetimden, bu yanlış uygulamanın derhal sona erdirilmesini ve sözleşme hükümlerine uygun davranılmasını talep ediyorum.


Merhaba bende aynı şekilde mağduriyet yaşadım hem turizm Bakanlığına hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne yazalım. Daha etkili olacaktır.