Afyon’daki My Termal otele 2 gecelik tatil için toplam 9.500 TL ödeyerek geldim ancak yaşadıklarım nedeniyle sadece 1 gece kalabildim. Otelin internet sitesindeki ve görsellerdeki görünümüyle gerçekte karşılaştığım ortamın hiçbir alakası yoktu, sıradan bir şehir oteli vasatlığında bir yerle karşılaştım.
Termal havuz alanında bone zorunluluğu yoktu, hijyen açısından rahatsız oldum. Havuzda da ortam soğuktu, su ılık ve keyif alınacak bir ortam kesinlikle yoktu. Havuzu toplamda yaklaşık 10 dakika zor kullanabildim. Otelin en önemli vaadi olan termal ve SPA kısmı beklentimin çok altında kaldı.
Yemeklerde de ciddi sorunlar vardı. Akşam yemeğinde öğleden sonraki çay saatinden kalan ürünlerin, özellikle makarnanın çeşitlendirilerek yeniden önümüze konulduğunu gözlemledim. Yemek saatinde restoran kapısı kilitli olduğu için kapıda sıra oluşuyor, içeri girebilmek için insanların beklemesi gerekiyor. Verilen yemek süresi içinde restorana girmemize rağmen “çorba bitti, çay bitti” gibi ifadelerle karşılaştık. Bu durum, ücretini ödediğimiz hizmetle kesinlikle örtüşmüyor.
Tatile gelirken beklentimi özellikle yüksek tutmamıştım ancak yaşadıklarım, düşük seviyedeki beklentimin bile çok altında kaldı. Daha sonra geriye dönük tüm olumsuz yorumları dikkatlice okuduğumda yazılan her şeye hak verdiğimi gördüm. Ben de fiyatına aldanıp “fiyat-performans oteli” düşüncesiyle burayı tercih etme hatasına düştüm. Kısaca, kötü yorum yapanların haklı olduğunu yaşayarak görmüş oldum.
Yaşadıklarımı Tatilbudur ve otel resepsiyonu ile paylaştım ancak özellikle talep ettiğim bir çözüm yok, sadece bu deneyimi yaşayacak kişilerin daha bilinçli karar verebilmesi için yaşadıklarımı olduğu gibi aktarmak istedim.
Yorumlar