to read complaints and reviews, or file yours.İBB Florya Rezervasyon Sisteminde Hata Ve Kontenjan Sorunu
İBB Florya Sosyal Tesisleri online rezervasyon sisteminde günlerdir yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Günlerdir saat 00:00 olur olmaz defalarca rezervasyon denemesi yapmamıza rağmen sistem sürekli hata veriyor ve rezervasyonumu tamamlayamıyorum. Ekranda “SMS iletilemedi, error vs” şeklinde bir hata mesajı görüyorum. Kısa süre sonra ise ilgili tarih ve saatlere ait tüm kontenjanların dolduğunu görüyorum.
Gece yarısı dakikası dakikasına sistemde olmama rağmen her seferinde aynı hatayı alıp, ardından kontenjanların hızla dolması sebebiyle sistemde bir hata ya da otomatik botlar olduğu yönünde ciddi bir şüphem oluştu. Bu durum, eşit şartlarda rezervasyon yapmaya çalışan kullanıcılar açısından açık bir mağduriyet yaratmaktadır.
Beklentim, rezervasyon sistemindeki bu hatanın acilen tespit edilip düzeltilmesi ve tüm kullanıcılara gerçekten eşit şartlarda rezervasyon imkanı tanınmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69849621541 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
