to read complaints and reviews, or file yours.
Sompo Sigorta Dijital Acente üzerinden şirketimize ait bir araç için zorunlu trafik sigortası poliçesi düzenlettim. Anca...k işlem sırasında sehven poliçe şahıs adına kesildi. Hatanın farkına vardıktan sonra, poliçenin iptal edilerek ruhsat sahibi olan şirketimiz adına yeniden ve doğru şekilde düzenlen
31 Temmuz 2026 tarihinde tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazasına karıştım ve bu durum polis raporunda d...a açıkça karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu şekilde yer aldı. Kazada hasar gören aracım Togg 10X için değer kaybı talebinde bulunmak amacıyla karşı tarafın sigorta şirketi Somp
Kayseri’de yaşayan bir müşteriniz olarak Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyet...i belirtmek istiyorum. 2025 model Chery Tiggo 8 Pro Max Exception paket aracımla bir köpeğe çarpmam sonucu tampon kırıldı ve araç hasar aldı. Aracım yaklaşık 22.500 km’dedir. 21 Ağ
Sompo Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında 34 cud 340 plakalı, ruhsat sahibi R**** Y***** adına kayıtlı aracım ile 11....07.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim. Bu hasar için 2026307346235 numaralı hasar dosyası açıldı, poliçe numaram ise 307000197784887’dir. Aracım, Oğuz Otomotiv isimli serviste
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında meydana gelen hasar sonrası aracım 1...5 Eylül’den beri İstanbul’da bulunan Golden Oto Servis’te bekliyor. Aracın
"Teşekkürler"
Sompo Japan Sigorta’dan poliçem bulunan Toyota Corolla aracımla ilgili 21.08.2026 tarihinde açılan 2026307411554/0 numar...alı hasar dosyam 32 gündür sonuçlandırılmıyor. Bu süreçte defalarca aramama rağmen Sompo Japan Sigorta beni eksperle, eksper ise şirketle muhatap olmam gerektiğini söyleyerek sürek
Sompo Sigorta kaskom kapsamında, aracım serviste olduğu için ikame araç talep ettim ve Euro Cross ile Hara Filo aracılığ...ıyla Hyundai Bayon marka bir araç İstanbul Kartal’da 18 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen araç son derece bakımsız, kirli ve güven vermeyen bir durumdaydı. Aracı
Sompo Sigorta’da mevcut bir trafik sigortası poliçem var ve poliçemin bitimine yaklaşık 10 gün kaldı. Sompo uygulamasınd...a biriken Sompo puanlarımı yeni trafik poliçemde kullanmak istediğimde sistem izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, puanların kasko, sağlık ve diğer tüm pol
Sompo Sigorta üzerinden 21.09.2026 tarihinde, henüz noter satış işlemi yapılmadan önce almayı planladığım araç için traf...ik sigortası yaptırdım. Ancak son anda ortaya çıkan pürüzler nedeniyle araç alımından tamamen vazgeçtim, dolayısıyla bu poliçenin de iptal edilmesi gerekiyor. Araç alımından vazge
Sompo kasko sigortam kapsamında bana verilen ikame araçla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15.09.2026 tarihinde ta...rafıma 7 günlük ikame araç tahsis edildi ve 21.09.2026 tarihinde araç benden geri alındı. 20.09.2026 tarihinde ikame araç süresinin uzatılması için telefonla talepte bulundum ve t
Sompo Sigorta üzerinden yürütülen hasar dosyam nedeniyle Toyota ALJ Plaza Çekmeköy’de bulunan Toyota C-HR 2025 model ara...cımı günlerdir teslim alamıyorum. Perşembe günü aracın hasar işlemleri ve onarımı tamamlandı, ancak Sompo Sigorta sisteminde “araç teslime uygundur” onayı bir türlü düşmediği için
Sompo Sigorta’ya, aracımda meydana gelen değer kaybının karşılanması için gerekli tüm belgeleri sunarak başvuruda bulund...um. 17.06.2026 tarihinde gerçekleşen hasar sonrası yaptığım değer kaybı başvurusu için tarafıma 2026311351718 dosya numarası ile işlem yapıldığı bilgisi verildi. Yaklaşık 1 ay önce
Sompo Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında, 03.04.2026 tarihinde meydana gelen bir kazaya ilişkin olarak hakkımda... haksız şekilde rücu talebinde bulunulmaktadır. Kaza tarihinde sürücü belgemin geçerlilik süresi dolmuştu ancak ehliyetim iptal edilmiş, geri alınmış veya sürücülük yetkim kaldırı
06.09.2026 tarihli trafik sigortası hasar dosyamızla ilgili Sompo Sigorta’dan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Dosyam...ıza ait evraklar şirket tarafından kendi sistemlerine eksik yüklendiği için 15 gündür eksper ataması yapılamadı ve süreç ilerlemiyor. Şirketin şikayet ve iletişim için kullanılabi
Sompo Sigorta’ya kaskolu olan 2024 model Renault Megane aracımın 2026311089572/4 numaralı hasar dosyası kapsamında onarı...m sürecinde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Onarım bedelinin ödemesi zaten oldukça geç yapıldı, şimdi de değer kaybı ödemem için tüm evraklar ve tespitler tam olmasına rağmen yaklaşık
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için yetkililere teşekkür ederim."
19 Eylül 2026 Cumartesi günü, yeni aldığım aracım için Sompo Japan üzerinde...n online kasko poliçesi yapmak istedim. Hafta sonu olduğu için acenteye gid
Sompo Sigorta’ya kaskolu Hyundai Kona marka aracım ile 23.08.2026 tarihinde bir kaza yaptım. O tarihte dosya açılmasına ...rağmen 21.09.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir şekilde resmi bir bilgilendirme yapılmadı. Aracım yaklaşık bir aydır İzmir’deki Yükseliş Hyundai servisinin parkında bekliyor ve sü
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasarla ilgili olarak beyan ile hasar bildir...iminde bulundum. Poliçe numaram 307000233315397, müşteri numaram 8856660695’tir. Hasar olayı 11 Ağustos’ta gerçekleşti ve 18 Ağustos’ta sigortaya beyan ile hasar bildirimi yaptım.
Sompo Sigorta ile poliçem kapsamında tarafıma sağlanan ikame araç hizmetinden son derece mağdur oldum. C segmenti araç k...ullanmama rağmen ikame araç olarak b segmenti bir araç gönderildi ve bu araç hem segment olarak yetersiz hem de son derece bakımsız durumda. Aracın içi pislik içinde, koltuklar he
Sompo Sigorta nezdinde 2026311438308 hasar dosya ve poliçe numaralı dosyamla ilgili olarak 5 Eylül’de yaşadığım kaza son...rası mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aracımı bıraktığım ustam sizinle iletişime geçerek hasar dosyasını açtı, ancak sistemde IBAN görünmediği için dosyanın askıda kaldığını, bu
"Teşekkürler"
Sompo Sigorta internet uygulaması üzerinden aracıma trafik sigortası yaptır...mak için 14.09.2026 tarihinde işlem gerçekleştirdim. 9.503,18 TL tutarındak
Sompo Sigorta nezdinde 2026307407753 numaralı hasar dosyam kapsamında ikame araç hakkımı kullanmak istiyorum ancak mağdu...r ediliyorum. 15 Eylül tarihinde tarafıma 16 Eylül’de ikame aracın teslim edileceğine dair bilgilendirme SMS’i gönderildi. Buna rağmen bugün 20 Eylül olmasına karşın hâlâ araç tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sompo Japan Sigorta, ilk olarak 2001 yılında Finans Sigorta olarak sigortacılık sektörüne adım atmıştır. İlk poliçesini 2002 yılında kesen firma, bunu izleyen süreçte büyümesini ve gelişimini sürdürerek 2004 yılında ilk tam faaliyetini tamamlamıştır. 2006 yılında ise sigorta sektöründe en iyi Özsermaye karlılığı elde etmeyi başaran şirket olarak seçilmiştir. Kasım 2007 tarihinde Fiba Holding'in bünyesine giren ve ismini Fiba Sigorta A.Ş. olarak güncelleyen şikret, 2010 yılına kadar özsermaye konusundaki başarı ünvanını korumuştur. Sigorta şirketi, dünyanın en büyük ikinci sigortacılık pazarı olan Japon pazarının en büyük oyuncularından biri Sompo Japon Insurance himayesine 2010 yılında girmiştir. 2011 yılında resmi olarak bir Sompo Japan firması haline gelen Sompo Japan Sigorta A.Ş., Türkiye'de de başarı grafiğini yükseltmeye devam etmiştir. Sompo Japan Sigorta, 2018 yılı itibariyle sigortacılık hizmetleri pazarında pazarın toplamda yüzde 5.3 payına sahip olarak faaliyetlerini sürdürmektedir.
Sompo Japan Sigorta, Türk sigortacılık pazarında sigortacılık işlemlerine dair pek çok farklı hizmet vermektedir. Sompo Japan kasko hizmetleri, aracının başına gelebilecek beklenmedik kazalara karşı kişiyi koruma altına almakta ve araca maksimum düzeyde güvenlik ve garanti sağlamaktadır. Sompo Japan bireysel kasko teminatları arasında araç çarpması ya da araca çarpılması, çalınması, yanması, aracın grev, lokavt ya da kargaşanın dahil olduğu halk hareketleri sırasında aldığı hasarlar, kötü niyetli fiziksel hareketler, doğal afetlerde uğradığı zarar ve kemirgen türü hayvanların araca verebileceği hasar başta olmak üzere pek çok farklı durumu içermektedir. Bir diğer Sompo Japan hizmeti olan Artı Konut Sigortası, kişilerin evini tamamen teminat altına almalarına izin verir. Özellikle ev sahibi olanların ya da sahip oldukları evi kiraya vermiş olanların sıklıkla tercih ettiği bu konut sigortası, pek çok avantajlı teminatı da beraberinde getirir. Artı Konut Sigortası teminatına dahil olarak yangın, yıldırım, infilak, hırsızlık, cam kırılması, ikametgah değişikliği masrafları, kira kaybı, enkaz kaldırma masrafları ve yeni değer teminatı gibi özel durumlar yer almaktadır. Sigortaya dolu, su ya da sel baskını, kar ağırlığı, fırtına ya da duman gibi ek teminatlar eklemek de mümkün olmaktadır. Sompo Japan sigorta hizmetleri arasında yer alan diğer teminat ürünleri zorunlu deprem sigortası, trafik sigortası, sağlık sigortası, ferdi kaza teminatları, iş yeri sigortası ve seyahat sigortaları olarak sıralamak mümkün. Satın almak istediğiniz herhangi bir sigorta paketi olması durumunda Sompo Japan acenteleri ile iletişime geçmeniz ve dilediğiniz sigorta paketini yaptırmanız mümkündür.
Sompo Japan anlaşmalı servisleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden yetkili acenteleri bulabileceğiniz gibi firmaya ait tüm Sompo Japan iletişim bilgilerini de kolaylıkla sorgulayabilirsiniz. Sompo Japan şikayet ve yorumlarını okumak ve müşterilerinin geri bildirimlerini öğrenmek için ise doğru yerdesiniz. Dilerseniz siz de bir Sompo Japan Sigorta kullanıcısı olarak markaya dair görüşlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabilir, marka yetkililerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.
