Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sompo Sigorta’nın Haksız Rücu Talebi Ve İhmal Edilen Hukuki Değerlendirme

7

Sompo Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında, 03.04.2026 tarihinde meydana gelen bir kazaya ilişkin olarak hakkımda haksız şekilde rücu talebinde bulunulmaktadır.

Kaza tarihinde sürücü belgemin geçerlilik süresi dolmuştu ancak ehliyetim iptal edilmiş, geri alınmış veya sürücülük yetkim kaldırılmış değildi. Yenileme hakkım bulunuyordu ve ehliyetimi kazadan yalnızca birkaç gün sonra yeniledim. Aynı kazaya ilişkin olarak aracımın kasko sigortasının bulunduğu Doğa Sigorta dosyayı incelemiş, ehliyet süresi konusunu hukuk birimine göndermiş ve dosya kayıtlarında ehliyet süresinin dolmuş olmasının tek başına rücu sebebi olmadığı, yenileme hakkım bulunduğu, ehliyetin iptal edilmediği ve bu nedenle herhangi bir olumsuzluk görülmediği belirtilmiştir. Hukuk görüşü sonrasında hasar teminat kapsamında karşılanmış ve dosyaya “rücu yok” kaydı düşülmüştür. Bu değerlendirmelere ilişkin belgeler de tarafımda mevcuttur.

Buna rağmen Sompo Sigorta, aynı kazada zarar gören iki araç için 2026311170672/1 ve 2026311170672/2 numaralı dosyalar üzerinden 94.000 TL ve 60.000 TL olmak üzere toplam 154.000 TL rücu talebi yöneltmiştir. Yazılı olarak itiraz ettim, Doğa Sigorta’da alınan hukuk değerlendirmesini ve ilgili belgeleri kendileriyle paylaştım ve konunun Sompo Sigorta hukuk birimi tarafından yeniden ve somut gerekçelerle incelenmesini talep ettim. Buna karşılık olarak yalnızca “ehliyet süresi dolmuştu, ödeme yapılmazsa yasal işlem başlatılacaktır” şeklinde, sunmuş olduğum belgeleri ve emsal nitelikteki değerlendirmeyi hiç dikkate almayan, gerekçesiz ve genel bir yanıt verildi, rücu gerekçesi detaylandırılmadı.

Sompo Sigorta’nın, tüm bu hukuki ve emsal nitelikli değerlendirmeleri görmezden gelerek, yalnızca ehliyet süresinin dolmuş olmasını gerekçe gösterip tarafıma 154.000 TL’lik rücu talebinde bulunmasını kabul etmiyorum. Rücu talebinin, Doğa Sigorta dosyasındaki hukuk görüşü ve elimdeki belgeler ışığında yeniden, somut ve yazılı gerekçelerle değerlendirilmesini, bu haksız rücu talebinin kaldırılmasını ve tarafıma yönelik tehditkar nitelikteki yasal işlem uyarılarının sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Sigorta Tahkim Komisyonu başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı Sompo Sigorta’nın dikkatine sunarım.

23 Eylül 16:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Batuhan U, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Haksız Tazminat Talebi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

29 Ağustos 2025 19:422.043

"Cuma günü Sompo Sigorta a. Ş. Tarafından rücu tebligat yazısı gelmişti. Bu yazıyı aldıktan sonra firmaya ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Bu yüzden firmaya mail gönderdim. Cuma İş çıkışı saatine denk geldiği için mailime dönüş yapılmadı fakat pazartesi günü sabahı firma yetkilileri beni arayıp eksik olan belgeyi istediler. Ben de belgeyi kendilerine mail yoluyla ilettim. Firma mailimi aldıktan sonra beni arayıp belge bize ulaştı dosyalar incelenecek ve 5 iş günü içerisinde konu ile ilgili dönüş yapacaklarını söylediler. 1 iş günü sonra konuyu çözüme ulaştırdıklarını, eksik evrakın tamamlanıp dosyada herhangi bir sorun olmadığı için rücu işleminin iptal edildiğini tarafıma bildirirler. Rücu işlemini iptal ettikleri için ve konuya en kısa zamanda çözüm buldukları için son Sonpo Sigorta a. Ş.'ye ve bana en son ulaşan Sonpo Sigorta a. Ş. Yetkilisi E** Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi sunar iyi çalışmalar dilerim"

Geçerli Ehliyetime Rağmen Sompo Sigorta Haksız Rücu Talebinde Bulunuyor

21 Kasım 2025 13:131.462

28.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de trafik kazası yaptım. Bir araca çarptım, çarptığım araç da park halindeki baş...

Çözüldü

Sompo Sigorta’nın Haksız Ehliyetsiz Sürücü İddiası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

26 Aralık 2025 11:461.437

"Düzeltilme yapıldı mail geldi"

Sompo Sigorta’nın Haksız Ve Tutarsız Rücu Talebi İptal Edilsin

996

Sompo Sigorta’nın 2025311508827 numaralı dosya kapsamında benden talep ettiği rücu tutarının tamamen haksız ve tutarsız ...

Video Şikayetler

Sompo Sigorta Yetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Sompo SigortaYetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Profil fotoğrafı
Suna
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular