İzinsiz Kredi Kartı Kullanımıyla Kasko Poliçesi Ve Ödeme Farkı İadesi Talebi

14.03.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında kredi kartım kullanılarak başka bir şahıs adına kasko poliçesi yapılmış olduğunu yaklaşık 3 ay sonra öğrendim. Bu süreçte kartımdan 40.641 TL olarak başlatılan kasko bedelinin daha sonra 64.700 TL’ye çıkarıldığını fark ettim. Ortada benimle hiçbir ilgisi olmayan, farklı bir kişiye ait araca düzenlenmiş bir poliçe bulunmasına rağmen, ödemeler benim kredi kartım üzerinden alınmıştır.

Durumu fark eder etmez sigorta şirketiyle iletişime geçtim. Görüşmelerimde bunun bir yanlışlık olduğu, telafi edileceği ve gerekli düzeltmenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir düzeltme yapıldı ne de aradaki fark tarafıma iade edildi, verilen sözler yerine getirilmedi.

İzinsiz kullanım sonucu ortaya çıkan bu mağduriyetimin giderilmesini, tarafımdan tahsil edilen tutarların kontrol edilerek özellikle 40.641 TL’den 64.700 TL’ye çıkarılan tutar arasındaki farkın tarafıma ödenmesini ve poliçemle bağlantılı gerekli düzeltmelerin yapılarak bu hatanın resmi olarak yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca şikayetimi desteklemek amacıyla ilgili poliçe numarasının da dikkate alınmasını istiyorum.