Sompo Sigorta’dan Gelen İzinsiz SMS’lerden Şikayet Ve Numaramın Silinmesi Talebi

Sompo Sigorta’dan uzun süredir sürekli SMS alıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Sompo Sigorta ile herhangi bir poliçem, sözleşmem, başvurum ya da ticari ilişkim bulunmuyor. Buna rağmen tarafıma hasar dosyamın açıldığı, hasar tutarı ve ödeme bilgileri, eksik evrakların tamamlanması gerektiğine dair uyarılar ve müşteri memnuniyet anketi davetleri içeren SMS’ler gönderiliyor.

Bu mesajlarda hasar dosyası bilgileri, eksik evrak tamamlama linkleri ve anket linkleri yer alıyor, ancak bu mesajların bana neden geldiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Daha önce telefonla arayarak bu konuyu ilettim, numaramın sistemden silinmesini ve tarafıma SMS gönderilmemesini talep ettim, fakat buna rağmen mesajlar kesilmedi.

Sompo Sigorta’dan, kişisel verilerim kapsamında telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini, tarafıma hiçbir kanaldan SMS gönderilmemesini ve bu mesajların neden ve hangi kayıt üzerinden gönderildiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasını ve bana ait olmayan bir hasar dosyası üzerinden bilgilendirme yapılmasını kabul etmiyorum; bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.