Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklanmayan Poliçe Şartı Nedeniyle %20 Kesinti İtirazı

127

Sompo Sigorta tarafından düzenlenen kasko poliçem kapsamında meydana gelen hasar nedeniyle, poliçede "a. Ş. Sahibi ve Çalışanı" bilgisi bulunduğu gerekçesiyle hasar ödememden %20 oranında kesinti uygulanmak istenmektedir.

Ben Elektrik-Elektronik Mühendisi olarak Limited Şirket bünyesinde çalışıyorum. Poliçe düzenlenirken mesleğimi doğru ve eksiksiz beyan ettim. Hiçbir yanlış veya yanıltıcı beyanda bulunmadım.

Poliçe, Enuygun Sigorta Acentesi tarafından düzenlenmiştir. Poliçe oluşturulurken bu bilginin hasar anında %20 hak kaybına neden olacağı tarafıma bildirilmemiş, herhangi bir belge de talep edilmemiştir. Hatta Enuygun ile yaptığım görüşmede indirimin mesleğe bağlı olduğu, a. Ş./Ltd. Ayrımının sorun oluşturmayacağı ifade edilmiştir.

Bugün ise Sompo Sigorta, poliçe düzenlenirken hiçbir şekilde açıklanmayan teknik bir detayı gerekçe göstererek hasar ödemesinde kesinti yapmaya çalışmaktadır. Ortada ne kötü niyet, ne yanlış beyan ne de haksız kazanç elde etme amacı vardır. Buna rağmen bu şekilde bir kesinti uygulanması hakkaniyet ve iyi niyet ilkeleriyle bağdaşmamaktadır.

Yaklaşık iki haftadır hasar dosyam çeşitli gerekçelerle bekletilmektedir. Enuygun Sigorta Acentesi'nin eksik bilgilendirmesi ve Sompo Sigorta'nın katı yorumuyla oluşturulan bu mağduriyetimin derhal giderilmesini ve %20 kesinti uygulanmaksızın hasar ödemesinin onaylanmasını talep ediyorum.

Aksi halde, yaşanan mağduriyet nedeniyle tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Ad Soyad: Özkan B****
Poliçe No: 307000198605931
Hasar Dosya No: 2026405367

3 Ağustos 15:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Özkan B, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

4 Ağustos 09:25

Sayın Özkan B, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 04.08.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Özkan
4 Ağustos 09:30

Bilgilendirme mağduriyetin devam edeceği şeklindedir. İşin başında belge istenmemesi benim problemim değildir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusursuz Kazada Tevkifat Şoku Ve Sigorta Mağduriyeti

15 Aralık 2024 01:139.005

29-10-2024 tarihinde Sompo Sigorta tarafından 333000016276623 numaralı poliçe ile kaskolu olan aracım maddi hasarlı bir ...

2 Destek

Sompo Sigorta'nın İkame Araç Süreci Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

4 Kasım 2024 13:572.119

Aracımla kaza sonrası tamir için sompo sigorta bize ikame araç temin etti. 7 günlük hakkım olmasına rağmen 5 gün araç ta...

Kasko Hasarında Uzun Bekletilme Ve Parça Değişimi Reddi

565

Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında ilk kez hasar yaşadığım bir süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Kaza Tespit Değerlendirilmesi

Sompo Kaza TespitDeğerlendirilmesi

Profil fotoğrafı
Emir
Sompo Araç Kurtarma, Daha Doğrusu Kurtarmama Sorunu!

Sompo AraçKurtarma, Daha Doğrusu Kurtarmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Burak
Sompo Alınamayan Hediye Çeki

Sompo AlınamayanHediye Çeki

Profil fotoğrafı
Mustafa
Sompo Trafik Kazasında Aracımın Hasarı, Mağduriyetim Giderilmedi

Sompo TrafikKazasında Aracımın Hasarı, Mağduriyetim Giderilmedi

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Sompo SigortaBeni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Sompo Sigorta Yetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Sompo SigortaYetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Profil fotoğrafı
Suna

Öne ÇıkanKonular