5
Çözüldü
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ömer
Doğrulanmış
Ocak 2024'den beri üye
Şikayetleri
5
Çözüldü
Samsung.com Servis Sorunu
"Samsung telefon çağırı merkezindeki arkadaşlar sürekli ilgili kaydı alıp kapatıyordu. Sorunumuz Uzun süre çözülmedi. Ancak WhatsApp destek hattından destek almayı düşündük. Bizi Emine hanım diye bir kişi karşıladı. Tüm sorunumuzu anlattık kendisi de ilgili kaydı oluşturdu. 24 saat geçmeden her şey çözüldü. Bu çözümü sağlayan Emine hanıma çok teşekkür ederiz. Kendisi konusunda uzman çözüm odaklı ve kısa sürede çözüm sağladığı için teşekkür ederiz. Yetkili servis içinde aynı firmanın farklı ekibi patronlarıyla birlikte geldiler, patronun ve çalışanların tutumu oldukça iyimserdi. Önceki ekibe örnek olur umarım. En son gelen ekiplerden memnun kaldık teşekkürler."
Destekledikleri
Avansas Ne Ürün Teslim Ediyor Ne De Paramızı İade Ediyor.
Keşke siparişimi vermeden buradaki şikayetleri okumuş olsaydım. Avansas ne siparişi teslim ediyor ne de iptal edip ücret... iadesi yapıyor. 9 ocakta teslim edilmesi gereken ürünler sistemde hala tedarik sürecinde görünüyor. Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko zaten. Her aradığımda farklı bir söylemde te
2
Avansas'ın Kargolama Sürecinin Uzunluğu
Avansas'tan 9 Ocak tarihinde bir ürün siparişi verdim. Vermez olaydım. Aradan neredeyse 2 hafta geçecek hala ürün elime ...ulaşmış değil. Müşteri hizmetlerini 2 kez aradım fakat her iki seferde de birkaç güne teslim edilir şeklinde geçiştirdiler. Diğer sitelerde de teslimat sorunu var fakat müşteri hiz