Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksper Atanmadığı İçin Hasar Süreci Gecikiyor

70

04.06.2026 Perşembe günü aracımla seyir halindeyken arkadan çarpma sonucu kaza yaptım. Kaza sonrasında tutanaklar tutuldu ve Sompo Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen dosyaya hâlâ eksper yönlendirilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aramama rağmen tarafıma sadece “işlemde bekliyor” bilgisi veriliyor, somut hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Aracım hasar nedeniyle şu an kullanılamaz durumda ve bu gecikme günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.

Sompo Sigorta’dan 274264 numaralı dosyam için eksperin acilen yönlendirilmesini ve hasar tespit sürecinin daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını talep ediyorum.

15 Haziran 16:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Hasan K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

22 Haziran 14:36

Sayın Hasan K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 22.06.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

22 Haziran 14:43

Sayın Hasan K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 22.06.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kaza Sonrası Hasar Dosyasında Uzayan Gecikme Ve İkame Araç Haklarının Reddi

2.115

"Mağduriyetime dair şikayet yazmam üzerine hızlı bir şekilde cevap verilerek mağduriyetim giderilmiştir. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Eksper Ataması Gecikmesi Ve Çelişkili Cevaplar Mağduriyet Yaratıyor

507

Sompo Sigorta poliçem kapsamında yaşadığım trafik kazası sonrası mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 17.05.2026 tarihinde...

1 Destek
Çözüldü

Eksper Ataması Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

29 Eylül 2025 13:41571

28.09.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası 06 dv 7813 plakalı aracım için ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Araç Kurtarma, Daha Doğrusu Kurtarmama Sorunu!

Sompo AraçKurtarma, Daha Doğrusu Kurtarmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Burak
Sompo Alınamayan Hediye Çeki

Sompo AlınamayanHediye Çeki

Profil fotoğrafı
Mustafa
Sompo Trafik Kazasında Aracımın Hasarı, Mağduriyetim Giderilmedi

Sompo TrafikKazasında Aracımın Hasarı, Mağduriyetim Giderilmedi

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Sompo SigortaBeni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Sompo Sigorta Yetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Sompo SigortaYetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Profil fotoğrafı
Suna
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin

Öne ÇıkanKonular