Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sompo Sigorta'dan 750 TL Migros Hediye Çeki Kampanya Şartları Açıklanmadığı İçin Mağduriyet

16 Haziran 18:54204

Nisan ayı sonunda Sompo Sigorta mobil uygulaması üzerinden trafik sigortamı yaptırdım. Poliçemi oluştururken hem mobil uygulamada hem de web sitesinde, mobil ya da online kanallardan yapılan poliçelerde 1 ay sonra 750 TL Migros hediye çeki kazanılacağı açıkça yazıyordu. Poliçem 29.04.2026 tarihinde başladı ve poliçe numaram 311000574332311’dır.

Poliçemin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Bunun üzerine bugün Sompo Sigorta müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Görüşmede kampanya koşullarını sağlamadığım söylendi ancak hangi koşulu sağlamadığım konusunda hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Kampanya şartları arasında bana önceden belirtilen ekstra bir şart, otomatik yenileme ya da benzeri bir taahhüt de yoktu.

Şu an hem kampanya kapsamında vaat edilen 750 TL Migros hediye çekim tanımlanmadığı için hem de neden tanımlanmadığı konusunda şeffaf ve net bir açıklama yapılmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum. Hangi kampanya koşulunu sağlamadığımın yazılı ve detaylı şekilde tarafıma bildirilmesini ve hak ettiğimi düşündüğüm 750 TL Migros hediye çekimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

17 Haziran 14:43 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Süleyman Burhan T, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

22 Haziran 13:28

Sayın Süleyman Burhan T, Başvurunuza istinaden tarafınıza 22.06.2026 tarihli görüşme ile hediye kodunun gönderildiğine dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo JapanSigorta- Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular