to read complaints and reviews, or file yours."Süreç hızlandı ve müşteri hizmetlerinden ecem hanım da çok destek çi oldu teşekkür ederim"
Sompo Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında, 04.05.2026 tarihinde İ...stanbul Beylikdüzü’nde yaşadığım maddi hasarlı kaza sonrası açılan hasar do
"İlgiliniz ve dönüşünüz için teşekkürler."
"Şikayetvar a teşekkür ederiz"
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi yaklaşık 3 ay... önce başlattım, ancak bir süredir poliçemi iptal ettirmeye çalışmama rağme
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz 110000004678052 numaralı konut sigortamız, “tam kapsamlı” olduğu belirtilerek tara...fımıza satıldı. Ancak 25.05.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki konutumda banyoda fayansların kırılması ve klozetin sarkması şeklinde bir hasar meydana gelmesine rağmen, bu
Ocak ayında sıfır aldığımız 2026 Toyota CHR aracımız için Sompo Sigorta’dan kasko yaptırdık. Aracımızı 02.06.2026 Salı g...ünü İstanbul Bağcılar’daki yetkili servise bıraktık. Poliçemizde açıkça yazdığı üzere 7 gün ikame araç hakkımız bulunmasına rağmen bu hakkımızı bir türlü kullanamıyoruz. 03.06.202
Sompo Sigorta’ya ait Fiat 500l Popstar aracımın kasko poliçesi kapsamında, 19 Mayıs’tan bu yana çözülemeyen bir hasar sü...reciyle mağdur ediliyorum. Sompo Sigorta’nın yönlendirdiği cihaz ekspertiz aracılığıyla yürütülen süreçte, aracım günlerce serviste beklemesine rağmen hem ekspertiz hem de tedarik
Sompo Japon mobil uygulaması üzerinden Chery Tiggo 7 Pro aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesiyle ilgili olarak b...ugün saat 11.50 civarında müşteri temsilcilerinizden B** Hanım ile yaptığım görüşmede ciddi bir bilgi eksikliği ve belirsizlikle karşılaştım. Kaskomu ileride iptal ettirmek istediğ
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 01.06.2026 tarihinde dosya açtırdım ve aynı gün ikame araç talebinde bulundum. An...cak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi ve net bir geri dönüş yapılmadı. Servis, dosyanın onaylandığını ve ikame aracın verilmes
Merhaba. Sompo sigorta tarafından sigortalattığım aracım kaza sonucu servise verildi. Servis süreci boyunca geçici araç ...temini konusunda defalarca istek talep etmemize rağmen bu mağduriyetimizi çözüme ulaştırmakta yardımcı olmadılar. Bir kez 10 gün araç verip sonra bir kez verilir deyip başından atı
02.06.2026 tarihinde, aracımı servise verecek olmam sebebiyle, aracımın kasko firması olan Sompo Sigorta üzerinden 04.06....2026 tarihi için ikame araç talebi oluşturdum. Sompo’daki yetkili, 24 saat önceden bildirimin yeterli olduğunu, ertesi gün gün içinde benimle iletişime geçileceğini söyledi ancak
03.06.2026 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden online olarak zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Teklif ekranında 750 TL M...igros hediye çeki kazanacağım açıkça belirtiliyordu ve elimde bunu gösteren teklif ekranı görüntüleri bulunmaktadır. 8959,54 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, işlem sonrasında ne
Sompo Sigorta A.Ş. üzerinden aracımıza kasko yaptırdık, herhangi bir aracı olmadan işlemi doğrudan kendi internet sitele...ri üzerinden gerçekleştirdik ve tüm süreç 5 dakikadan kısa sürdü. Aracımı salı günü sattım ve aynı gün Sompo Sigorta ile irtibata geçerek istenen tüm evrakları hızlı bir şekilde k
Sompo Sigorta’dan 805000002929804 numaralı yabancılar için sağlık sigortası poliçesini 05.05.2026 tarihinde yaptırdım. K...ısa bir süre sonra başka bir sigorta yaptırmak zorunda kaldığım için yaklaşık 1 aydır bu poliçenin iptali için uğraşıyorum. Talep ve istek sayfaları üzerinden ve e‑posta yoluyla f
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında ilk kez hasar yaşadığım bir süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. A...racımı 2025 yılının Şubat ayında aldığım günden beri kaskolu kullanıyorum, 2026 Şubat ayında da poliçemi yeniledim. Poliçe numaram 307000211707638’dır. 28.04.2026 tarihinde Kocaeli
Toyota Bursa Çavdarlı bayisinden satın aldığım aracımın sigortasını, aynı bayinin içinde bulunan sigorta acentesi aracıl...ığıyla Sompo üzerinden yaptırdım. Eşim araçla kaza yaptıktan sonra, tuttuğumuz kaza raporu ve istenilen tüm belgelerle birlikte aracın onarımı için bayiye başvurduk. Kazayı 17’sind
Sompo Sigorta A.Ş. üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ocak ...ayında aracım arkadan çarpılması sonucu yüzde yüz haklı olduğum bir kazaya karıştım. Kazadan sonra, hasarın onarımı için gerekli parçaların yurt dışından geleceği ve bu yüzden bekl
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortamla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Giresun Merkez Tey...yaredüzü'ndeki konutum için açılan dosya sonucunda, 25.000 TL tutarındaki alacağıma ilişkin Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi. 13 Mayıs 2026 tarihli 007220260001391 karar nu
Chery Tiggo 7 Pro marka aracım 01.06.2026 tarihinde hasar nedeniyle servise bırakıldı ve aynı gün Sompo Japan üzerinden ...poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak bugün itibarıyla, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir araç tahsis edilmedi, mağduriyetim giderilmedi. Bu s
Sompo Sigorta’da yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, Malatya merkezli deprem sonrasında evimin camları kırıldı ...ve ciddi bir maddi hasar oluştu. Camların yenilenmesi ve ilgili diğer zararlar için yaklaşık 200.000 TL tutarında bir masraf çıktı ve bu hasar için 2026110214989 numaralı dosya üze
Sompo Japan kaskosu bulunan Togg T10F aracım 19 Mayıs 2026 tarihinde hasar nedeniyle servise çekildi. Aracımda hayati te...hlike yaratabilecek nitelikte jant hasarı ve elektronik aksamı da ilgilendiren far hasarı bulunmasına rağmen, sigorta şirketi bu parçalar için değişim yerine parça onarımı yapmak i
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Sompo Sigorta kapsamında açılan 2026110258607 numaralı hasar dosyam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hasar ihbar...ımı yapmamın üzerinden günler geçmesine rağmen süreç yavaş ilerledi, yeterli bilgilendirme yapılmadı ve dosyamla ilgili net cevap almak için sürekli benim uğraşmam gerekti. Su has
Muğla Milas Kıyıkışlacık’ta bulunan dairemizi iki yıl üst üste Sompo üzerinden konut sigortası yaptırdık. Alt komşumuz d...a aynı sigorta şirketini kullanıyordu. Alt kattaki dairede tamamen daire içinde oluşan su kaçakları nedeniyle hasar meydana geldi ve komşum bu hasarı Sompo Sigorta’dan tahsil etti.
Sompo Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir süreç yaşıyorum. ...Eskişehir’de gerçekleşen hasar sonrasında 2026311138230/1 numaralı dosyam açıldı. İlk aşamada evrak eksikliği olduğu söylendi, istenen tüm evrakları temin edip ilettim. Evraklarım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
