Sompo Sigorta’dan İkame Araç Hakkının Sağlanamaması

Ocak ayında sıfır aldığımız 2026 Toyota CHR aracımız için Sompo Sigorta’dan kasko yaptırdık. Aracımızı 02.06.2026 Salı günü İstanbul Bağcılar’daki yetkili servise bıraktık. Poliçemizde açıkça yazdığı üzere 7 gün ikame araç hakkımız bulunmasına rağmen bu hakkımızı bir türlü kullanamıyoruz.

03.06.2026 Çarşamba günü Sompo Sigorta’yı arayarak ikame araç talebinde bulunduk. Görüştüğümüz yetkililer talebimizin Rent A Car firmasına iletildiğini söylemelerine rağmen günlerdir herhangi bir araç temin edilmedi. Çalıştıkları Rent A Car firmasının araç bulamadığı söyleniyor ve bu nedenle mağdur ediliyoruz.

Benim için hangi Rent A Car firmasıyla çalıştıkları önemli değil, poliçemde yer alan ikame araç hakkımın Sompo Sigorta tarafından eksiksiz ve derhal sağlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma bir an önce ikame araç temin edilmesini talep ediyorum.