to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Ödemesi Yapılmadan Dosya Kapatıldı
Sompo Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında, 04.05.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde yaşadığım maddi hasarlı kaza sonrası açılan hasar dosyamla ilgili ödeme sorunu yaşıyorum. Kazada haklı olmama rağmen dosyam kapatılmış ve hasar ödemem hâlâ yapılmamıştır.
Kaza sonrasında defalarca çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, durumu anlattım ancak buna rağmen dosyamın ödemesi gerçekleştirilmedi ve süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. Her defasında beklemem söyleniyor fakat somut bir adım atılmıyor.
Sompo Sigorta’nın, dosya ödememi yaparak süreci tamamlamasını ve hasar dosyamı ödemesi yapılarak kapatmasını talep ediyorum.
Sayın Safiye K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 09.06.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Süreç hızlandı ve müşteri hizmetlerinden ecem hanım da çok destek çi oldu teşekkür ederim
