to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta Geçici Araç Temininde Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik
Merhaba. Sompo sigorta tarafından sigortalattığım aracım kaza sonucu servise verildi. Servis süreci boyunca geçici araç temini konusunda defalarca istek talep etmemize rağmen bu mağduriyetimizi çözüme ulaştırmakta yardımcı olmadılar. Bir kez 10 gün araç verip sonra bir kez verilir deyip başından atıyorlar. Aracın onarım sürecini en yavaştan alıp sürekli pazarlık yapıyorlar; mağdur olduğumuzu söylememe rağmen, bizde prosedür böyle deyip ilgilenmiyorlar. 1,5 ay oldu, hâlen aracım gelmedi ve geçici araç vermemek için direniyorlar. Böyle firmalar sigorta paranızın üzerine resmen baskı yapıyorlar. Bu şikayetim sadece burayla kalmayıp gerekli mercilere de bildireceğim.
Gelişme
Merhaba. Sompo sigorta tarafından sigortalan aracımla 1 ay önce kaza geçirdim. Ve sürede aracımı servise vermek durumunda kaldım. Aracım serviste kaldığı sürede içinde geçici araç temin ettik ve sadece 10 günlük süre verildi fakat aracımın onarım süreci de devam ederken mağdur oluyoruz tekrar araç talep etmenize rağmen yardımcı olmuyorlar. Bizim prosedürümüz böyle deyip umursamıyorlar. Pesin ödediğimiz sigorta paralrina çöküp insanları mağdur eden bu firmaların ya kapatılıp veya ceza kesilmesi gerekiyor. Gerçekten paranla rezil oluyorsun. Gerekli yerlere de şikayetimi ileteceğimden suphelei olmasın.
Sayın Saniye D, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için police, plaka veya hasar dosya numarasının iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
