to read complaints and reviews, or file yours.
Wunder’dan satın aldığım 13.967,16 TL tutarındaki ayakkabıyı Cumartesi teslim aldım ve Salı günü, 14 günlük yasal cayma ...süresi içinde iade ettim. Ürün tarafımdan kullanılmamış olup ayakkabıda herhangi bir hasar bulunmamaktadır. Ancak taşıma sırasında oluşan kutu hasarı gerekçe gösterilerek iadem re
Bursa Nilüfer’den UPS Türkiye ile Wunder firmasına iade ürün gönderdim. 17 Şubat Salı günü iademi UPS kuryesine teslim e...ttim, ertesi gün yani 18 Şubat akşamı ürünü aldığım siteden bana kargonun hasarlı olduğuna dair görseller gönderildi. UPS’e teslim etmeden önce ürünüm tamamen sağlam ve sorunsuzdu,
"H*** Hanım'a teşekkür ederim, gerçekten sorunumla ilgilendi çok nazikti ve çözüm odaklıydı. Fakat ilk aşamada önemli olan şubelerdir. Şube çalışanınız H*** Hanım'ın yarısı kadar nazik ya da çözüm odaklı olsaydı zaten H*** Hanım'ı bu konuyla ilgili yormazdık. Sırf Görükle şube çalışanlarınız yüzünden bir daha DHL anlaşmalı hiçbir mağazadan alışveriş yapmayacağım ve konuyla ilgili tüm mağazalara şikayetlerimi belirteceğim"
DHL Görükle Şubesi’nde iade gönderimim iki gün üst üste saat 17:30 sonrası ...gerekçesiyle kabul edilmedi (17:34 ve 17:37). DHL müşteri hizmetleri iadele