to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet yayınlanmadan Sompo sigorta yetkileri sorunu çözdü. Aracımın onarımı başladı ve ikame araç tahsisi yapıldı. Teşekkürlerimi sunarım"
10.02.2026 tarihinde kaza yaptım ve Sompo Sigorta kasko poliçem üzerinden a...çılan 2026307073464 numaralı hasar dosyamla ilgili 4 haftadır hiçbir sonuca
Sompo Japan Sigorta’dan kasko poliçesi ile güvence altına aldığım 48 AEM 285 plakalı Renault Kadjar aracımla ilgili yaşa...dığım hasar sonrası mağdur ediliyorum. 02.02.2026 tarihinde aracım park halindeyken başka bir araç tarafından vuruldu ve olay yerine gelen emniyet güçleri tarafından resmi trafik k
"Teşekkürler"
"Bilgilendirme ve düzeltme için teşekkürler. Geri dönüş için ayrıca teşekkürler."
25.02.2026 tarihinde Sompo Mobil uygulaması üzerinden 307000212384558 numar...alı kasko poliçemi Togg T10F aracım için yaptırdım. Poliçe prim tutarım 20.
Sompo Japan’dan yaptırmış olduğum 307000179832180 numaralı kasko poliçemde ikame araç hakkım açıkça 15 gün olarak belirt...ilmesine rağmen tarafıma yalnızca 11 gün süreyle ikame araç verildi. 17 Şubat tarihinde ikame aracı teslim aldım ve 28 Şubat’ta mutlaka teslim etmem gerektiği söylendi. Oysa kendi
Sompo Sigorta üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde hem kasko hem de trafik sigortası poliçesi satın aldım. İşlemleri Sompo ...Japon web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Poliçeleri kontrol ettiğimde adres, koltuk sayısı ve meslek bilgilerimin yanlış girildiğini fark ettim. Üstelik bu hataları belirtmeme r
"Teşekkürler"
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 16 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir il...i Bigadiç ilçesinde yaşadığım kaza sonrasında çekici hizmeti almak için şir
Sompo Sigorta’dan 15.04.2025 tarihinde aracıma kasko yaptırdım. Poliçem düzenlenirken benden aracın güncel fotoğrafları ...istenmedi. Daha sonra bir yakınımın yaşadığı olumsuz bir olaydan sonra, aracımın güncel fotoğraflarının dosyama eklenmesini talep ettim. 23.02.2026 tarihinden itibaren defalarca ta
Sompo Sigorta’dan yaklaşık bir iki ay önce yaptırmış olduğum Skoda Kodiaq aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım c...am çatlağı hasarı, hiçbir makul gerekçe sunulmadan teminat dışı denilerek reddedildi. Yaklaşık 15 gündür bu hasarla uğraşıyorum. Hasar dosyam 2026307091888 numarasıyla açıldı, ard
20 Şubat’ta 2010 model Fiat Punto Evo aracımla kaza yaptım. Kasko poliçemde açıkça ikame araç hakkım bulunmasına rağmen ...Sompo Sigorta bu hakkımı kullandırmıyor. 23 Şubat’ta ikame araç talebinde bulundum, o günden bu yana defalarca görüşme yapmama rağmen sürekli “eksper raporu girilmedi” denilerek o
Sompo Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında 2023 model Ford Kuga aracımla ilgili 04.02.2026 tarihinde hasar dosyası aç...ıldı. Hasar dosya numaram 2026307064167’dir. Dosyamız açıldığından beri 22 günü aşkın süredir “incelemede” denilerek hiçbir onay verilmedi. Aracım Ford Atılgan servisinde tamir ed
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamındaki cam hasarımın haksız şekilde reddedilmesi nedeniyle şikay...etçiyim. 08.12.2025 tarihinde ikinci el Renault marka bir araç satın aldım. Aracı satın aldığımda ön camında yaklaşık 1 cm büyüklüğünde, görüşü engellemeyen küçük bir taş izi bulu
"Merhaba Müşteri ilişkilerinden arayıp problemi çözdüler destekleri için teşekkür ediyorum. Sonunda çözülmüş olması mutlu etti"
2024 model Mercedes Cla 200 AMG aracımın kaskosu Sompo Japan üzerinden bulu...nuyor ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Yaklaşık 2 ay önce aracımın ön
"Tampon değişimine onay verilerek çözüldü."
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum 307000171000707 numaralı kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 09.02.2026 tarihinde Opel Corsa marka aracımı, hasarlarının onarılması amacıyla İstanbul Maltepe’de bulunan Opel Değer yetkili servisine teslim ettim. Bana, işlemlerin Som
Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 18.01.2026 tarihli hasar dosyam...la ilgili yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Kaza anında hava soğ
"Teşekkür ederim"
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, Hyundai Kona aracımla yaşadığım bir hasar sonrasında mağdur edil...dim. Antalya’da ikamet ediyorum, hasar ise 06.02.2026 tarihinde Fethiye’de meydana geldi. Hasar sonrasında 07.02.2026 sabahı aracım çekiciyle Fethiye’deki yetkili servise götürüldü
15 Şubat’ta Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında kaza ihbarı yaptım. Müşteri hizmetleri beni anlaşmalı servislerine yö...nlendirdi, ancak yönlendirdikleri sanayi içindeki servis, çok araç olduğu gerekçesiyle aracımı teslim almadı ve “Aracı siz getirin, ayrıca Sompo’dan parça tedariki bekleyeceğiz” de
"Onarım yapacak servis yetkilisi ile yaptığım görüşmede aşina olmadığım terimler nedeniyle durumu "sipariş henüz girilmedi" şeklinde yanlış anladım. Kusuruma bakmayın. Tekrardan teşekkür ederim"
"Kısa Sürede çözümlendiği için teşekkür ederim"
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın hasar onarımı tamamlanmasın...a rağmen araç tesliminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımın onarımı 3 gün
"Mağduriyetime dair şikayet yazmam üzerine hızlı bir şekilde cevap verilerek mağduriyetim giderilmiştir. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Sompo Sigorta’dan aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 0...4.02.2026 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında 2026307065891/0 numaralı ha
"Müşteri hizmetleri hattında defalarca anlattığım konuyu sikayetvar a yazınca 1 hafta sonra donup düzelten Sompo ya teşekkür ederim. Keşke kendi müşteri hizmetlerine defalarca anlattığımda çözülseydi hem ben hem de onlar bu kadar uğraşmazdı yine de Sompo ya dönüş ve iadeleri için teşekkür ederim."
Mayıs 2025 tarihinde Balıkesir ili Bandırma ilçesindeki Sompo acentesi üzer...inden 2023 model Seat Ateca aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Ancak bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
