Hasarsızlık İndirimi Aktarımında Yaşanan Gecikme Ve Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
Sompo Sigorta aracılığıyla 307000233227406 numaralı kasko poliçesini yaptır...ırken, eşimin üzerine kayıtlı önceki kaskodan doğan hasarsızlık indirim hak
"Teşekkürler"
Sompo Sigorta aracılığıyla 307000233227406 numaralı kasko poliçesini yaptır...ırken, eşimin üzerine kayıtlı önceki kaskodan doğan hasarsızlık indirim hak
Sompo Sigortaya kasko yaptırmıştım. Bir tır aracıma çarptı. Trafik polisi tutanak tuttu. Evrakları eksiksiz Sompo'ya tes...lim ettik. Tamir için onay verecekken, eksik evrak bilgisi nedeni ile 10 gündür tamir onayı vermedi. Eksik evrak nedir diye sorduğumda net yanıt yerine biz onay verdik ancak servis
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında sigortalı olan 2015 model Audi A7 aracım, yaklaşık bir ay ö...nce seyir halindeyken yandı ve araç pert oldu. Bu dosya için 4,5 milyon TL civarında bir ödeme beklerken, 2026307322016 numaralı dosyam hasar ödemesi yapılmadan reddedildi. Bugün
14.03.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında kredi kartım kullanılarak başka bir şahıs adına kasko poliçesi yapılmış old...uğunu yaklaşık 3 ay sonra öğrendim. Bu süreçte kartımdan 40.641 TL olarak başlatılan kasko bedelinin daha sonra 64.700 TL’ye çıkarıldığını fark ettim. Ortada benimle hiçbir ilgisi
Sompo Sigorta’da kasko poliçem kapsamında yürütülen pert dosyası sürecinde aracıma biçilen rayiç bedelin adil ve şeffaf ...şekilde belirlenmediğini düşünüyorum. 23 Temmuz’dan beri devam eden bu süreçte, aracım pert olmasına rağmen piyasa koşullarına uygun bir bedel tarafıma sunulmadı. Aracımın hiçbir
26.07.2026 tarihinde saat 03:30 sularında İstanbul’dan Ardahan’a seyahat ederken Erzincan civarında trafik kazası geçird...ik. Aracımızın kasko şirketi Sompo Sigorta olduğu için, aracın çekilmesi, konaklama ve diğer tüm ihtiyaçlarımız için Sompo Sigorta üzerinden işlem yapmak zorunda kaldık ancak bu sü
Sompo Sigorta kaskom kapsamında talep ettiğim ikame araç konusunda yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 25 Temmuz 20...26 tarihinde saat 14:52’de telefon üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Aradan 36 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre içinde ne telefon ne de
Sompo Sigorta’dan almış olduğum 307000181699725 numaralı kasko poliçem kapsamında 09.04.2026 tarihli 2026307176966 numar...alı hasar ihbarım sonrası açılan 2026208320 numaralı hasar dosyamda aracımın onarımı yapılmıştır. Poliçem gereği hasar onarımında orijinal parça kullanılması gerekirken, Ünak isiml
Yıllardır kasko ve trafik sigortası kapsamında güvenerek hizmet aldığım Sompo Sigorta ile ilgili yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. 2024 yılında aracımın arka kısmına başka bir aracın çarpması sonucu oluşan hasar nedeniyle arka tampon değişimi yapılmıştır. Ancak aradan yaklaşık iki yıl geçm
"Sompo Sigorta sorumlusu Fulya hanıma ilgisi, süreci takibi ve olumlu sonuçlanmasındaki desteği için teşekkür ederim."
15.06.2026 tarihinde aracımın ön camı hasar aldığı için Sompo Sigorta kasko...m üzerinden değişim talebinde bulundum. Yetkili servise başvurdum, hasar do
Poliçemin sahibi olarak, parasını ödeyip satın aldığım kasko hizmetinin en temel hakkı olan ikame araç hizmetini 5 gündü...r alamamaktayım. Yaşatılan bu skandalın ve kurumsal ciddiyetsizliği özetleyeceğim. Bağlı bulunduğum acente, mağduriyetimi çözmek için sisteminiz üzerinden ve telefonla tam 6 kez ac
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 1.500 TL’lik Amazon... hediye çeki kampanyasından yararlanma hakkım olmasına rağmen, 26 gündür ta
Sompo ile yaptığım kasko kapsamında 24 saat içinde ikame araç verileceği bilgisi telefon görüşmelerimizde defalarca payl...aşıldı. İki gündür aracım olmadığı için bu haktan yararlanmak istiyorum ancak aradan belirtilen sürenin çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ ikame araç tahsis edilmedi. Bu süreçte e
Sompo Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında 17.07.2026 tarihinde hasar bildirimi yaparak hasar dosyası açtım. Yasal ol...arak 3 iş günü içinde sonuçlanması gereken dosyam hâlâ neticelenmediği için aracımın onarımına başlanamıyor. Aracım şu anda Hatay Antakya’da Mercedes Has Otomotiv servisinde bekli

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2020 model Megane 4 aracıma ait kasko poliçemde, yılda bir kez ücretsiz ön cam değiş...imi teminatı açıkça yer almasına rağmen bu haktan faydalanamıyorum. Aracımın ön camında daha önce hafif, gözle zor seçilen minimal bir çatlak vardı ve bu durumu sorun etmeyeceğimi

Sompo Sigorta’da kaskom bulunuyor. 13.07.2026 tarihli hasarım sonrasında 20 Temmuz’da dosyam açıldı ve o tarihten itibar...en 10arb393 plakalı aracım için ikame araç bekliyorum. Buna rağmen yaklaşık 60 saattir tarafıma herhangi bir ikame araç teslim edilmedi. İkame araç süreciyle ilgili görüştüğüm Ren
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz Citroen EC3 kasko poliçemize konu olan, 20.05.2026 tarihinde gerçekleşen yaralanma...lı trafik kazası sonrasında yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Kazadan yaklaşık iki ay sonra, 21.07.2026 tarihinde şirketimize, sürücü alkol raporunun eksik olduğu gerekçesiyl
09.06.2026 tarihinde %100 kusurlu olduğu tespit edilen ve Sompo Sigorta’dan kaskolu olan karşı tarafın aracıyla trafik k...azası geçirdim. Bu kaza sonucunda aracım ağır hasar aldı ve yapılan ekspertiz incelemesi neticesinde pert işlemi uygulandı. Aracımın piyasa rayiç değeri 1.175.000 TL, ihale (sovta

Şirketimize ait 01 bgf 437 plakalı BMW X1 aracımız ile 17.06.2026 tarihinde kaza yaptım. Tutanaklar ve raporlar düzenlen...dikten sonra karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu. Biz firma olarak birçok sigortamızı Sompo Sigorta’ya yaptırıyoruz. Eksper incelemesi sonucunda, tüm hava yastıkları açılmış olma




Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza ile ilgili düzenlenen eksper raporu, yaklaşı...k 15 gündür tarafıma iletilmiyor. Eksper raporunu defalarca talep etmeme rağmen firma, bu raporu benimle paylaşmıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, KVKK gerekçe gö
Sompo Sigorta’da kaskom bulunan aracım 09.07.2026 tarihinde pert oldu ve o günden beri ödeme sürecimin tamamlanmasını be...kliyorum. Hasar tarihli dosya numaram 2026307323976/0 olup, dosyamın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi süreç sürekli geciktirilerek ilerliyor. İstanbul’da Kosifler S
"Ödemem yapıldı"
Şirketim adına kayıtlı 06 ezr 958 plakalı aracımı satın aldıktan birkaç gün sonra Sompo Sigorta üzerinden 33300002922480...3 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. 1 Temmuz tarihinde aracı duvara çarpmam sonucu sağ farım hasar aldı ve aracımı Ankara Çankaya Çayyolu’nda bulunan Mengerler servisine bırakıp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100