Sompo kasko

Aracımla kazaya karıştım. Kasko paketimde ikame araç hakkım bulunmakta. 2 gündür Sompo Kasko ile görüşüyorum, ikame araç için hâlâ dönüş yapılmadı. Ne zaman arasam, anlaşmalı Rent A Car firması sizinle iletişime geçecek diyorlar; ancak bana ulaşan herhangi biri olmadı. Tam araca ihtiyacım olduğu and...

Toyota Corolla 2021 model aracım için Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında, aracım 3 gündür Toyota Yazıcı Plaza Antalya’da serviste bekliyor. Servis işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen, Sompo Sigorta’dan gerekli onay maili gelmediği için aracımı teslim alamıyorum. Bu süreçte defalarca m...

21.07.2025 tarihinde yeni aldığım sıfır elektrikli aracıma arkadan çarpılması sonucu arka tampon ve plastik aksamlarda hasar oluştu. Aracımı, orijinal parça değişimi için Ankara Altınsoy Hyundai Yetkili Servisi’ne götürdüm ve 22.07.2025 tarihinde işlemler başlatıldı. Kaskom Sompo Sigorta’dan olduğu ...

01.08.2025 Cuma günü, Volkswagen Passat marka, 06 HP 462 plakalı aracımla Midyat’ta çift taraflı ve %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Kazanın ardından aracımı sanayideki servise teslim ederek, yıllardır güvenerek tercih ettiğim ve önceki poliçemi de yine Sompo Sigorta’dan...

2021 model Seat Arona aracım için Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında dün akşam (saat 19:00) ikame araç talebinde bulundum. Bugün teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve bana hiçbir gerekçe sunulmadı. Süreçle ilgili olarak müşteri hizmetle...

06.08.2025 tarihinde şehir dışında kaza yaptım ve aynı gün aracımı çekiciyle Kocaeli’deki servise gönderdim. 3-4 gün sonra Kocaeli’ye döndükten sonra kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak eksper aracı görmediği için talebim ilk etapta kabul edilmedi. Durumun aciliyetini belir...

07.08.2025 tarihinde Renault Kangoo marka aracımı Bursa’daki Doğuş Oto Hasar Merkezi’ne Sompo Kasko kapsamında servise bıraktım. Eksper olarak A*** E**** G******* atandı. Ancak eksperle iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşıyorum; aradığımda sürekli “hemen gidiyoruz”, “acil öne alacağız” gibi bahanel...

Sompo’dan ilk defa kasko poliçesi yaptırdık. Geçen cuma günü, aracımız (Renault taliant, poliçe/dosya no: 858948) için bizim bilgimiz ve rızamız olmadan hasar dosyası açıldığını öğrendik. Bu durum tamamen bizim dışımızda gerçekleşmiştir ve herhangi bir hasar başvurusunda bulunmadık. Konu hakkında s...

Sompo Sigorta’dan yaptırdığım Ford Focus 2004 model aracımın kasko poliçesi kapsamında, 10 gündür beklediğim 115 bin tl tutarındaki ödemem hâlâ yapılmadı. Poliçe/dosya numaram: 2025311165105/1. Aracım Çorum’da bir kaportacıda tamir edildi ve bu süreçte kendi cebimden de ödeme yapmak zorunda kaldım. ...

02.06.2025 tarihinde 42 rl 124 plakalı, kaskolu aracımla Konya Yunak ilçesi A******** T***** Caddesi'nde kaza yaptım. Poliçe numaram: 307000148542756. Aracım yaklaşık 2,5 aydır serviste bekliyor ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün Sompo müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Sigortam Net üzerinden yaptırdığım kasko poliçemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aracımın sınıf Değişiminden dolayı mevcut poliçemde zeyil işlemi yapılmasını talep ettim. Ancak sigorta şirketi bu işlemi gerçekleştirmedi. Bunun üzerine 04.07.2025 tarihinde poliçemin iptal edilmesini ta...

Hyundai Bayon marka aracımla kaza yaptım ve aracın ön iki hava yastığı açıldı. Araçta 450 bin tl’yi bulan bir hasar oluştu. Can güvenliğim açısından onarım seçeneğini kesinlikle kabul etmiyorum. Ancak Sonpo, aracın gerçek piyasa değerinin yaklaşık 300 bin tl altında bir pert bedeli teklif ediyor. Bu...

06.08.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası nedeniyle Renault Clio 2023 model aracımı Çelik Oto Reno Konya servisine teslim ettim. Kasko poliçem Sompo Sigorta üzerinden olduğu için ikame araç talebinde bulundum. Araç ertesi gün tarafıma teslim edildi ve teslim sırasında, aracı 5 gün boyunca kullana...

19 gün önce aracım kaza yaptı ve sol arka tekerleğe çarpıldı. Kasko poliçem kapsamında aracı servise teslim ettim, ancak bu süreçte eksper parça değişimi onayı vermeyip, tamir edilmesini isteyerek tamirat sürecini gereksiz yere uzatıyor. Aracım basit bir kazadan dolayı 19 gündür serviste ve herhangi...

10 Haziran 2024 tarihinde 2020 model Renault Clio aracımla kaza yaptım ve kasko poliçem kapsamında Sompo Sigorta’ya başvurdum. Dosya numaram: 2025307281073. Tüm işlemleri Sompo Dijital üzerinden yürüttüm. Ancak aracımın perte çıkmasına dair karar yaklaşık 45 gün sonra verildi ve süreç halen sonuçlan...