Sompo Sigorta'dan Amazon Promosyon Kodu Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Yaklaşık bir ay önce internet üzerinden Sompo Sigorta’dan full kasko poliçesi satın aldım. Poliçe sırasında tarafıma Amazon promosyon kodu verileceği ve bu kodun 30 gün içinde iletileceği belirtildi. Bugün 30 günlük süre dolmasına rağmen herhangi bir promosyon kodu tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmek istedim ancak telefonlar açılmıyor, dakikalarca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Hem verilen kampanya sözünün tutulmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Poliçe numaram 307000225749549’dur. Amazon promosyon kodumun derhal tarafıma iletilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Fehmi A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Fehmi A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 07.07.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ














