Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sompo Sigorta'dan Amazon Promosyon Kodu Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

173

Yaklaşık bir ay önce internet üzerinden Sompo Sigorta’dan full kasko poliçesi satın aldım. Poliçe sırasında tarafıma Amazon promosyon kodu verileceği ve bu kodun 30 gün içinde iletileceği belirtildi. Bugün 30 günlük süre dolmasına rağmen herhangi bir promosyon kodu tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmek istedim ancak telefonlar açılmıyor, dakikalarca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Hem verilen kampanya sözünün tutulmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Poliçe numaram 307000225749549’dur. Amazon promosyon kodumun derhal tarafıma iletilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

6 Temmuz 17:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Fehmi A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

7 Temmuz 15:00

Sayın Fehmi A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 07.07.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko Kampanya Vaad Edilen Amazon Puan Kodu Halen Gönderilmedi

1.332

26.09.2025 tarihinde Sompo Mobil uygulaması üzerinden 307000190129674 numaralı kasko poliçemi yaptırdım. Poliçe prim tut...

Sompo’da Vaat Edilen Amazon Kodunun Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

568

28.12.2025 tarihinde Sompo’nun kendi internet sitesi üzerinden kasko poliçesi satın aldım. Satın alma aşamasında, kasko ...

Çözüldü

Kasko Poliçesine Bağlı 1.000 TL Amazon Kuponu Teslim Edilmedi

1.195

"Teşekkürler."

Sompo Sigorta Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

1.253

Sompo Sigorta’daki 307000190745867 numaralı kasko poliçemi 11.01.2025 tarihinde yeniledim. Poliçeyi yenilerken taahhüt e...

Video Şikayetler

Sompo Sigorta Yetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Sompo SigortaYetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Profil fotoğrafı
Suna
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular