Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sompo Sigorta'dan Amazon Promosyon Kodu Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

3 Temmuz 13:5186

Yaklaşık bir ay önce internet üzerinden Sompo Sigorta’dan full kasko poliçesi satın aldım. Poliçe sırasında tarafıma Amazon promosyon kodu verileceği ve bu kodun 30 gün içinde iletileceği belirtildi. Bugün 30 günlük süre dolmasına rağmen herhangi bir promosyon kodu tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmek istedim ancak telefonlar açılmıyor, dakikalarca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Hem verilen kampanya sözünün tutulmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Poliçe numaram 307000225749549’dur. Amazon promosyon kodumun derhal tarafıma iletilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

6 Temmuz 17:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Fehmi A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

7 Temmuz 15:00

Sayın Fehmi A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 07.07.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kasko Kampanya Vaad Edilen Amazon Puan Kodu Halen Gönderilmedi

27 Ekim 2025 13:501.332

26.09.2025 tarihinde Sompo Mobil uygulaması üzerinden 307000190129674 numaralı kasko poliçemi yaptırdım. Poliçe prim tut...

Sompo’da Vaat Edilen Amazon Kodunun Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

1 Şubat 15:16545

28.12.2025 tarihinde Sompo’nun kendi internet sitesi üzerinden kasko poliçesi satın aldım. Satın alma aşamasında, kasko ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo JapanSigorta- Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular