to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Mağdur Edildim
Sompo Sigorta aracılığıyla, Akva Sigorta üzerinden 42***424 plakalı Fiat Fiorino 2016 model aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Aracımın ruhsatını kamyonetten otomobile çevirdim ve 06.05.2026 tarihinde bu değişiklik için zeyil işlemi yapıldı. Bu işlem sonrasında poliçe bedelinde düşüş olması gerektiği ve aradaki fiyat farkının tarafıma iade edileceği söylendi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine ve defalarca aramama rağmen bu iade hala yapılmadı. Telefonda her seferinde geçiştirilip net bir bilgi verilmeden oyalandım, herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak mağdur edildim.
Zeyil sonrası oluşan fiyat farkının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Cihan A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
