to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Sompo’dan full genişletilmiş kasko poliçem kapsamında açılan dosyamla ilgil...i yaşadığım ikame araç sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Mayıs’ta meydana ge
3 yıl 8 aylık darbesiz cihazımın ekran arızasını 'eskime' diyerek reddeden Sompo Sigorta (Hasar Dosya No: 2026110289938/...0) hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Haklı uyuşmazlığımın heyet sürecine kalmadan, mağduriyetimin giderilerek acilen çözülmesini talep ediyorum. Not-Ticaret Baka
Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında, 16.05.2026 tarihinde gerçekleşen ve tutanaklarda da %100 haklı olduğu...m trafik kazası sonrası açılan 2026307247416 numaralı hasar dosyamın sonuçlandırılması sürecinde yaşadığım ilgisizlik ve koordinasyonsuzluk nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kazadan
Sompo Sigorta’dan kaskolu aracımı 1 Haziran’da Çorum Merkez’deki Akad Otomotiv servisine bıraktım. 2 Haziran’da eksper a...racı gördü ancak o günden bu yana herhangi bir raporlandırma ya da ilerleme olmadı. 16 gündür eksper raporunun hazırlanmasını bekliyorum ve araç hâlâ serviste. Hasar dosyam 202630
"Teşekkürler"
Sompo Japon’da bulunan trafik sigortamla ilgili olarak, hiçbir kazaya karışmamama rağmen adıma hasar dosyası açıldığını ...bugün SMS ile gelen bilgilendirme sayesinde öğrendim. Mesajda 2026311291871/1 numaralı hasar dosyasının açıldığı belirtiliyor, ancak bu kazayla hiçbir alakam yok. Şu ana kadar hiç
"Teşekkür ederim"
Kasım 2025’te aracımı aldım, 8 Aralık 2025 tarihinde de Sompo üzerinden kasko yaptırdım. Kasko yapılırken aracın etrafın...dan 360 derece olacak şekilde detaylı fotoğraflar çekildi. Kasko yapılırken çekilen tüm fotoğraflar ve poliçeye ilişkin WhatsApp yazışmaları da şu anda elimde mevcuttur. 1 Mayıs 20
Sompo Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili olarak eksper raporum halen hazırlanmadığı iç...in ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2026307265155 numaralı hasar dosyam 02.06.2026 tarihinde açılmasına rağmen bugün 15.06.2026 olmasına karşın eksper raporu hâlâ yazılmadı ve süreçle i
"Genel merkeze gidip sorunu anlatıp ve kendileri bizzat arabanın kırık yerlerini gördüklerinde tamirin mümkün olmayacağını belirtip. Onlara gönderilen resimlere dayanarak tamir edilme bilgisini paylaşmış olduklarımı belirtip yapılan hatanın düzeltilmesi için gerekli aksiyonu aldılar ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Sompo Sigorta güvencesi altında kaskosu bulunan 2024 model Citroen c4 marka... aracımla 30 Nisan 2026 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. Aracım bugüne
Sompo Japon Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2010 model Opel Corsa aracıma ait kasko poliçem kapsamında, yaklaşık iki ay ön...ce Adana Yüreğir’de bir kaza yaptım ve sonrasında tarafıma 2026307125901/0 numaralı hasar dosyası açıldı. Kaza sonrası eksper gelip aracı inceledi, raporunu tuttu ve hasarla ilgil
Sompo konut sigortam kapsamında Bitlis merkezde bulunan evimdeki bulaşık makinesi ve kombi 08.06.2026 tarihinde arızalan...dı. Aynı gün sigorta şirketini arayarak hasar kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri, WhatsApp hattından evrakları ve hasar durumuna ilişkin fotoğrafları göndermemi istedi, ben de is
26.05.2026 Kurban Bayramı arifesinde müstakil evimin banyo giderinden kirli atık kanalizasyon suyu taştı. Parkelere ve e...ve daha fazla zarar vermemesi için hemen önlem almaya çalıştım ve aynı anda Sompo Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, arızanın giderilmesi için usta talep ettim.
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2015 model Toyota Corolla 1.33 Life aracım pert oldu. 2 Ha...ziran’da tarafıma 760.000 TL pert bedeli teklifi iletildi. Ancak aynı özelliklerdeki muadil araçların piyasa değeri bugün 850.000 TL ile 900.000 TL arasında değişiyor. Şirket tara
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde özellikle 15 gün ikame araç teminatı bulunan ürünü tercih ettim. Dah...a kısa süreli ikame araç sunan alternatifler olmasına rağmen, olası bir hasar durumunda mağdur olmamak için daha yüksek prim ödeyerek bu poliçeyi seçtim. Aracım 21.05.2026 tarihin
Sompo Sigorta kaskolu aracım yaklaşık 2,5 aydır serviste olmasına rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kaza sonrasında ...bana önce dosyanın ağır hasar incelemesinde olduğu söylendi, ardından eksper tarafından hasarın yaklaşık 85-90 bin tl civarında olduğu ve pert işlemi uygulanmayacağı bilgisi verild
Sompo Sigorta’ya ait 307000226252909 numaralı kasko poliçem kapsamında açılan 2026307280369 numaralı hasar dosyam için 1...0.06.2026 tarihinden beri kasko onayı bekliyorum. Dosyamın acil koduyla işleme alınacağı söylendiği halde aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gelişme olmadı. Bu gecik
Sompo Sigorta’da yaptırdığım, poliçe numarası 311000225931051 olan trafik sigortası kapsamında karıştığımız bir kaza son...rası, karşı tarafa ödenmesi gereken hasar bedeli uzun süredir ödenmediği için taraflar olarak davalık olduk. Açılan dava sonucunda, 26206/235 sayılı karar numarası ile mahkeme 08.0
"Teşekkür ederim"
Sompo Japan’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 8 Haziran’da İzmir Balçova’da yaşadığım hasar sonrası 202630727670
04.06.2026 Perşembe günü aracımla seyir halindeyken arkadan çarpma sonucu kaza yaptım. Kaza sonrasında tutanaklar tutuld...u ve Sompo Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen dosyaya hâlâ eksper yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aramam
Bana ait 2005 model Lancer marka aracım için 01.12.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında araç değer kaybı talebinde... bulundum. Başvurumu Sompo Sigorta’nın online formu üzerinden yaptım ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 202531157215/1 numaralı hasar dosyası kapsamınd
"Sağ olun"
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortama rağmen Mersin’de Mayıs ayında yaşanan sağanak yağış sonrası yaşadığı...m hasar karşılanmadı. Yağmur sırasında cam balkonlu balkondan ve çatı kısmından aşağıya su aktı, balkondaki eşyalarım ve dolaplarım ciddi şekilde zarar gördü. Bu durum üzerine Som
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında alt komşuma su akması nedeniyle 11 Haziran sabahı sizi ara...yarak hasar kaydı açtırdım. Alt komşumun da söylediğine göre gece saatlerinde tavandan su akmaya başlamış, ben de hemen Sompo Sigorta’ya ulaştım. Ancak akşama doğru 2026110283976/0
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
