Sompo hasar dosya

19.07.2025 tarihinde Ankara Keçiören Etlik Mahallesi'nde motosikletim ile ticari taksiyle maddi hasarlı bir kaza yaptım. Kazada karşı taraf kusurlu bulundu. Motosikletim tamir edilemeyecek şekilde hasar aldı ve aracı tamirciye götürüp dosya açtırdım. Eksper incelemesini yaptı, gerekli bilgi ve evrak...

26 gündür Sompo Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında hasar ödememi alamıyorum. Dosya numaram: 2025307382740. Sürecin başından bu yana her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen kimse geri dönmüyor. Her seferinde farklı bir temsilciyle görüşüyoru...

13 Haziran 2024 tarihinde şirketimize kayıtlı 2022 model Renault taliant aracımız, engelli bir çalışanımız (sağ kolu olmayan ve engelli ehliyeti bulunan) tarafından kullanılırken kaza yaptı. Aracımızda, çalışanımızın kullanabilmesi için gerekli topuz aksesuarı da mevcuttur. Kaza sonrası eksper hasar...

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında yaşanan hasar için bugün başvuruda bulundum. Başvurumun ilk aşamasında olumlu bir dönüş aldım; ancak daha sonra hasarın poliçede yer almayan alt maddeler gerekçe gösterilerek kapsam dışı bırakıldığı ve ödeme yapılmayacağı bildirildi. Dos...

19 Haziran 2025 tarihinde üst kattan kaynaklanan bir su baskını nedeniyle evimiz ciddi şekilde zarar gördü. Olay sırasında evde değildik, haberdar olur. Olmaz müdahale ettik ve hem acentemiz bada Sigorta’ya hem de ilgili tüm taraflara durumu bildirdik. Video ve fotoğraflarla hasarı belgeledik, hasar...

+3

05.08.2025 tarihinde park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu Sandero Stepway aracımda hasar oluştu. 08.08.2025’te İzmit Ernaz Otomotiv’de dosya açıldı ve eksper geldi. Kasko şirketi, 10 gün sonra bana ve servise mesaj göndererek aracın servise alınabileceğini bildirdi. Ancak servis, bu mes...

Kısa süre önce kirada oturduğumuz evimiz için Sompo Sigorta’dan konut sigortası yaptırdık. Sigorta poliçemiz aktifken kombimiz arızalandı ve durumu hemen bildirdik, hasar dosyası açıldı. Sonrasında WhatsApp hattı üzerinden destek almamız gerektiği söylendi. Kombimiz Ferroli marka ve yaklaşık 6 yıl ö...

20.08.2025 tarihinde eşimin karıştığı kaza sonrasında Sompo Sigorta nezdinde 2025307397041 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Nissan Micra marka aracımı Bolu’daki Ünsal Yetkili Servis’e teslim ettim ve eksper ataması yapıldı. Ancak süreç boyunca tarafıma şeffaf ve net bilgi verilmemiştir. Öncelikle...

12/07/2025 tarihinde Bursa Otobüs Terminali girişi Shell istasyonu önünde karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Kazada aracım (Mazda 323, 1997 model, dosya no: 2025311341717/1) ciddi şekilde hasar gördü ve olayda yaralanma olduğu için polis tarafından tutanak tutuldu. Bursa Nilüfe...

03.09.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası tarafıma atanan kusur oranına itiraz etmek amacıyla elimdeki belgelerle Sompo Sigorta'ya başvurdum. Ancak, şirket yetkilileri kusur oranına itiraz edemeyeceklerini ve sigortalı olarak kendi lehime olan bu hakkın kullanılmayacağını belirttiler. Müş...

06BEY932 plakalı motosikletim 07.07.2025 tarihinde perte çıktı. 15.08.2025 tarihinde tüm evrakları eksiksiz şekilde Sompo Sigorta’ya ilettim. Ancak aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosya numaram: 20253113140821. Sürecin başından beri hem Sompo müşter...

Mercedes C200 d model aracım için Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 21 Ağustos 2024 tarihinde yaşadığım hasar sonrası, aracım Ankara Şaşmaz’daki serviste beklemektedir. Dosya numaram: 2025307398682/0’dır. Olayın üzerinden günler geçmesine rağmen, aracım için henüz pert ya da o...

Kasko poliçem kapsamında aracımla yaşadığım kaza sonrası, aracımı servise teslim ettim ve hasar dosyam açıldı. Sompo Sigorta’yı arayarak ikame araç talebinde bulundum. Kiralama firması tarafından bana Hyundai i20 model bir araç teslim edileceği bildirildi. Ancak kendilerine, 2024 yılında devletin sı...

2012 model Peugeot 308 aracım için Sompo Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta. 29 Temmuz 2025 tarihinde trafik kazası yaptım ve 1 Ağustos 2025’te aracımı servise bıraktım. 2 Ağustos 2025’te bana ikame araç teslim edildi ve 5 gün süreyle kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak aracın 2. Gününde kiral...

2022 model Volkswagen Tiguan Rline marka aracım için Sompo Sigorta’dan yaptırdığım marka kasko poliçesi kapsamında; yaşadığım hasar sonrası, 05.08.2025 tarihinde kasko şartları gereği mecbur olduğum için yetkili servise teslim ettim. (Marka kasko olduğu için yetkili servis dışında muafiyet uygulanıy...

21 gün önce şahsıma ait Honda marka aracı annem kullanırken yaşadığı trafik kazası sonrası aracım Nuh Oto Kaporta Servisi’ne teslim edildi ve Sompo Sigorta’ya ait 2025311372888/1 numaralı dosya açıldı. Ancak, aradan geçen zamana rağmen aracımın onarımına başlanmadı ve süreç sürekli olarak uzatılıyor...

20 Ağustos 2024 tarihinde Sompo Japan poliçem kapsamında yaşadığım hasar dosyası için gerekli evrakları ilettim (Poliçe No: 2025307392199). Aradan geçen süreye rağmen, 2 Eylül 2024 itibarıyla dosya sürecimin hâlâ “devam ediyor” yanıtıyla geçiştirildiğini görüyorum. Ayrıca poliçemde açıkça belirtilmi...

26 Aralık 2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan hasar dosyam, tahkim kurulu tarafından değişen hasar oranlarına rağmen Sompo Sigorta tarafından kapatılmıyor. Firma, dosyanın ödemesi geri gelmeden herhangi bir işlem yapılamayacağını belirtiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

2021 model Dacia Sandero Comfort aracımın 34 FDL 351 plakası için Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında açılan 2025307374444 numaralı hasar dosyam, 20.08.2025 tarihinden bu yana rücu edilen ana sigorta ile kapatılamamaktadır. Dosya hâlâ inceleme aşamasında olduğu için aracımı araba...