to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Clio marka aracım için Sompo Japon Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında, 7 Ekim 2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracımı Renault Gürses servisine teslim ettim. Ancak, hasar dosya numaram 2025307472100 olmasına rağmen, 14 gündür hasar onayı verilmediği için aracım hâlâ serviste bekl...
Sompo Sigorta Konut Sigortası müşterisiyim. Ankara Keçiören, Kanuni Mah. Şehit a** r*** b**** Cad. 26/6 adresindeki evimde, 27 Eylül 2025 tarihinde ben evde yokken tuvalet kısmında taş ve derzlerden kaynaklı su kaçağı meydana geldi. Bu durum sonucunda alt daireye de zarar oluştu. Sorunu fark ettiği...
2025307446075 numaralı hasar dosyam kapsamında, 19.09.2025 tarihinde 2022 model Honda City aracımla kaza yaptım. Aracım çekici ile Honda Efe Plaza yet...
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında KGM Torres evx aracım ile ilgili bir hasar dosyası açıldı. Aracım yaklaşık 1 haftadır serviste ve eksper raporunun hazırlanmasını bekliyorum. Bu süreçte hem aracımı kullanamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum. Eksper ile görüştüğümde raporu sigor...
Sonpo Sigorta’dan 4 yıldır kesintisiz olarak kasko poliçesi yaptırmaktayım. Sigorta dönemi içerisinde daha önce yaşadığım bir kaza sonrası hasar dosyamı açtırdım (Hasar Dosya No: 2025307183822) ve aracımı İstanbul Avcılar’daki servise teslim ettim. Aracım yaklaşık 3-4 hafta serviste bekledi. Ancak S...
BMW 2017 model 3.20d aracım için Sompo Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta. 86 gün önce yaşadığım hasar sonrası aracımı Bursa’daki anlaşmalı servislerden Araba Koçu’na götürdüm. Ancak 15 gün boyunca dosya açılmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte mağduriyet yaşamamak için kendi imkanları...
2024 model Volkswagen Taigo aracım için Sompo Sigorta’dan full kasko poliçesi yaptırdım. Yaklaşık 10 gün önce gerçekleşen hasar sonrası aracım Ankara Doğuş Oto yetkili servisine çekildi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece dosya kaydı ve şikayet kaydı oluşturulduğu ...
Trafik kazasında karşı tarafın sigortası Sompo Sigorta. Mağdur taraf olmama rağmen firma kesinlikle ilgilenmiyor! Defalarca ulaşmama, mesaj atıp bilgi istememe rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Dosya No: 2025311420712/1 Hasar Tarihi: 10.08.2025 Aracım onarılabilir durumda olmasına rağmen Sompo ...
"Ücretimin iade edildi teşekkür ederim"
2025307382559 numaralı hasar dosyam kapsamında, yaklaşık 20 gün önce aracıma pert kararı verildi ve tarafıma 1.040.000 TL ödeme yapılacağı belirtildi....
25 Eylül 2025 tarihinde sompo 2025307449903/0 numaralı kasko hasar dosyamı oluşturdum. Tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen, o günden bu yana orijinal eksper raporunun sisteme yüklenmesi bekleniyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Ekspertiz şirketini her aradığımda “bakıyoruz” yanıtı alıyorum, ...
"İkame araç onayım geldi bu yüzden mutluyum. Ama incelemede olan dosyamla ilgili yine bilgi alamadım. Bu kadar çabuk dönüş beklemiyordum, teşekkür ederim."
24 Eylül 2025 tarihinde Toyota Corolla aracım için Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar başvurusunda bulundum (Dosya No: 2025307448812). Bugün 7 Ekim 2025 olmasına rağmen, hasar dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Sompo Sigorta müşteri hizme...
30.07.2025 tarihinde Sigortaladım.net üzerinden Ssangyoung Rexton marka aracım için Sompo Sigorta’dan kasko satın aldım. Kasko poliçe numaram: 307000182512075. Poliçeyi oluştururken benden aracımın güncel fotoğrafları talep edilmedi. Geçtiğimiz ay yaşadığım cam hasarı ve genel bakım (yağ ve kayış de...
8 Ağustos 2025 tarihinde Deutz Agrolux 55 çift çeker traktörümün kaskosu Sompo Sigorta’dan yapılmıştı. Traktörü garajdan çıkarırken kabin kapısı açıldı ve garaj kapısına çarpıp camı kırıldı. Gerekli tüm evrakları sigorta şirketine teslim ettim. Kırklareli’nde kasko ile anlaşmalı cam firması olmadığı...
2012 model Jetta aracım için Sompo Japan Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar sonrası tarafıma yapılan ödeme, eksper raporuna rağmen 44.000 TL eksik olarak gerçekleştirildi. 30.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ancak sorun çözülmedi. Poliçe numar...
"Çözüme ulaştırdılar teşekkürler"
Hyundai Elantra marka aracım için Sompo Sigorta’dan kasko yaptırdım. 13 gündür aracımın radyatör paneli ve ön panjur parçalarının tedarik edilmesini bekliyorum. Hasar dosya numaram: 884437. Aracım Eser Oto Kaporta’da beklemekte. Bu süreçte Sompo Sigorta müşteri hizmetleriyle ve acentemle defalarca ...
28 Eylül tarihinde Sompo Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. En geç 3 saat içinde geri dönüş yapılacağı ve 29 Eylül’de aracın teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 29 Eylül’de Rent A Car firması tarafından dört kez aranıp bilgi verilmesine rağmen aracım teslim...
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 01/08/2024 tarihinde Bursa Ovakça mevkisinde yaşadığım trafik kazası sonucu oluşan bedeni hasar sürecim bir yıldır sonuçlandırılmadı. Gerekli tüm evrakları (ambulans formu, beyan, bilirkişi raporu, ehliyet, epikriz raporu, genel adli mu...
28 Temmuz 2025 tarihinde Tokat Niksar’da ikamet ettiğimiz sırada, Taşova’da geçirdiğimiz trafik kazası sonrasında 2022 model Volkswagen T-Roc marka aracımız perte ayrıldı. Kasko poliçemiz kapsamında başvurduğumuz Sompo Japan, 2 aydır ödeme yapmadı. Hasar dosya numaramız: 2025307357656/0. Evimizde e...
19.09.2025 tarihinde karışmış olduğum kaza sonrası, 2010 model Toyota Yaris aracım için Sompo tarafından hasar dosyası (Dosya No: 2025307446641) açıldı. Ancak poliçem kapsamında açıkça hakkım olan ikame araç talebim, hiçbir makul gerekçe gösterilmeden iki gündür engellenmektedir. Eksper aracı görmes...
28.07.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracımı Sompo Sigorta’nın çağrı merkezi yönlendirmesiyle, kendi anlaşmalı özel servisi olan Mersin Coşkun Otomotiv’e çektirdim. Çağrı merkezi işlemlerimin bu şekilde daha hızlı ilerleyeceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aracım ...
10.09.2025 tarihinde 2023 model Fiat Egea ticari taksimin motor kısmında aniden duman ve alev çıktı. Hızlıca yangın tüpüyle müdahale edip itfaiyeye bilgi verdim. Ertesi gün Bolu Merkez Gümüş Otomotiv Yetkili Fiat Servisi’nde hasar dosyası açıldı (Hasar Dosya No: 2025333425820, Kasko Poliçe No: 33300...
12 Ağustos 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, Mercedes A180 aracım için Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 2025307376858). Ancak, jant ve ön takımda oluşan hasarların hiç incelenmediğini ve aktif kaput uyarısı devam ettiği halde sorunun giderilmediğini fark et...
30.08.2025 tarihinde Bursa’da, Kia Ceed 2016 model aracımla seyir halindeyken ön camıma taş çarpması sonucu camda çatlak oluştu. Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, cam değişimi için aynı gün İnallar servisine başvurarak hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 2025307425066/0). Ancak g...
Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.