to read complaints and reviews, or file yours."Tuğba Hanım şikayetime çok hızlı döndü ve gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Kendisine ve Sompo'ya ilgileri için teşekkür ediyorum."
Sompo Sigorta’dan, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu trafik kazası son...rası değer kaybı iadesi için 4 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Gerekli
Sompo kasko poliçem kapsamında 34njc368 plakalı aracım için yürütülen hasar ve ikame araç sürecinde yaşadığım deneyim ne...deniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Poliçemi yaparken özellikle üst segment ikame araç için ek ödeme yaptım ve buna göre bilgilendirildim. Buna rağmen hasar dosyam açıldığ
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım 2023 model BMW 5.20 aracım için düzenlenmiş kasko poliçeme konu olan hasar dosyamla ilgili... yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 3 Mart tarihinde Batman’da kaza yaptım ve o günden bu yana tam 105 gün geçmesine rağmen resmi evrak işlemleri hâlâ tamamlanmadı, süreç s
24.06.2026 tarihinde 2011 model Ford Focus aracımla yaşadığım hasar sonrasında, kaskomun bulunduğu Sompo Sigorta ile büy...ük bir mağduriyet yaşadım. Bulunduğum ilde yetkili servis ile anlaşması olmadığı için aracımı 100 km uzaklıktaki Batman’daki servise götürüp dosya açtırdım, ardından ikamet ilime d
23 Mayıs tarihinde henüz 15 günlük ve yaklaşık 600 km’deki aracımla, tarafıma bildirilen kusur değerlendirmesine göre ku...sursuz olduğum (%0) bir kazaya karıştım. Aracımda dört hava yastığı açıldı; kaput, ön sensörler, far, tampon ve sürücü‑yolcu güvenlik sistemleri gibi kritik parçalarda ciddi hasar
23.03.2026 tarihinde Mazda 3 2010 model aracımla trafik kazası geçirdim ve ...kazada tamamen suçsuz ve mağdur durumdaydım. Kaza sonrasında Sompo Sigorta
"Hızlı çözüm için Sompo Sigorta Müşteri İlişkileri uzmanı Ecem hanıma çok teşekkür ederim."
Sompo Sigorta Hasar Dosya No: 1020597 Sompo Sigorta bünyesinde açık bulunan yukarıda belirttiğim hasar dosyama istinade...n tarafıma yapılması gereken tazminat ödemesi, servis tarafından dosya oluşturulma aşamasında IBAN numaramın 1 rakam eksik girilmesi sebebiyle hesabıma ulaşmamıştır. Kendi bankaml
Sompo Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında 2024 model Chery Tiggo 7 aracımla ilgili 18.06.2026 tarihinde 202630725116...1 numaralı hasar dosyam açıldı. Dosya açıldığından bu yana tam 30 gündür “incelemede” denilerek hiçbir onay verilmedi ve süreç hakkında tarafıma net bir bilgi sunulmadı. Müşteri h
Sompo Sigorta’da 2026110233405 numaralı hasar dosyam ile ilgili yaşadığım sürecin uzamasından dolayı şikayetçiyim. Mülk...iyeti eşime ait olan Adana Çukurova’daki dairemde, evimin ön balkon kısmında mevsimsel yoğun yağışlar sırasında salon duvarlarında boya kabarmaları ve köşe kısımdan parkelerde şişm
Sompo Sigorta ile yaşadığım kaza sonrası pert dosyamın rayiç bedel belirleme sürecinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Dosy...am pazartesiden beri açık olmasına rağmen defalarca arama talebi oluşturmama karşın tarafıma geri dönüş yapılmadı ve süreç boyunca iletişim kurmakta zorlandım. Bilgi alabilmek için
Sompo Sigorta ile yaptığım kasko sözleşmesi (poliçe no: 307000201128***, hasar dosya no: DN2026307263743-Modül) kapsamın...da tarafıma Carlove firmasından ikame araç tahsis edildi. Aracı teslim aldığım aşamada kredi kartımdan 10.000 TL çekildi. Bu işlem yapılırken, tutarın sadece provizyonda kalacağı,
"Geçte olsa sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
3 yıl 8 aylık darbesiz cihazımın ekran arızasını 'eskime' diyerek reddeden Sompo Sigorta (Hasar Dosya No: 2026110289938/...0) hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Haklı uyuşmazlığımın heyet sürecine kalmadan, mağduriyetimin giderilerek acilen çözülmesini talep ediyorum. Not-Ticaret Baka
Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında, 16.05.2026 tarihinde gerçekleşen ve tutanaklarda da %100 haklı olduğu...m trafik kazası sonrası açılan 2026307247416 numaralı hasar dosyamın sonuçlandırılması sürecinde yaşadığım ilgisizlik ve koordinasyonsuzluk nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kazadan
Sompo Sigorta’dan kaskolu aracımı 1 Haziran’da Çorum Merkez’deki Akad Otomotiv servisine bıraktım. 2 Haziran’da eksper a...racı gördü ancak o günden bu yana herhangi bir raporlandırma ya da ilerleme olmadı. 16 gündür eksper raporunun hazırlanmasını bekliyorum ve araç hâlâ serviste. Hasar dosyam 202630
"Teşekkür ederim"
Kasım 2025’te aracımı aldım, 8 Aralık 2025 tarihinde de Sompo üzerinden kasko yaptırdım. Kasko yapılırken aracın etrafın...dan 360 derece olacak şekilde detaylı fotoğraflar çekildi. Kasko yapılırken çekilen tüm fotoğraflar ve poliçeye ilişkin WhatsApp yazışmaları da şu anda elimde mevcuttur. 1 Mayıs 20
"Genel merkeze gidip sorunu anlatıp ve kendileri bizzat arabanın kırık yerlerini gördüklerinde tamirin mümkün olmayacağını belirtip. Onlara gönderilen resimlere dayanarak tamir edilme bilgisini paylaşmış olduklarımı belirtip yapılan hatanın düzeltilmesi için gerekli aksiyonu aldılar ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Sompo Sigorta güvencesi altında kaskosu bulunan 2024 model Citroen c4 marka... aracımla 30 Nisan 2026 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. Aracım bugüne
26.05.2026 Kurban Bayramı arifesinde müstakil evimin banyo giderinden kirli atık kanalizasyon suyu taştı. Parkelere ve e...ve daha fazla zarar vermemesi için hemen önlem almaya çalıştım ve aynı anda Sompo Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, arızanın giderilmesi için usta talep ettim.
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2015 model Toyota Corolla 1.33 Life aracım pert oldu. 2 Ha...ziran’da tarafıma 760.000 TL pert bedeli teklifi iletildi. Ancak aynı özelliklerdeki muadil araçların piyasa değeri bugün 850.000 TL ile 900.000 TL arasında değişiyor. Şirket tara
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde özellikle 15 gün ikame araç teminatı bulunan ürünü tercih ettim. Dah...a kısa süreli ikame araç sunan alternatifler olmasına rağmen, olası bir hasar durumunda mağdur olmamak için daha yüksek prim ödeyerek bu poliçeyi seçtim. Aracım 21.05.2026 tarihin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
