Sompo Sigorta’nın Hasar Dosyasının Uzun Sürede İncelenmesi Ve Ödeme Gecikmesi

15 Haziran’da Kayseri Melikgazi’de bir trafik kazasına karıştım. Karşı tarafın sigortası Sompo Sigorta olduğundan, kaza sonrası yerel bir motosiklet tamircisi üzerinden hasar dosyası açıldı ve dosya numarası 2026311356884 olarak oluşturuldu.

Aradan 65 günü aşkın süre geçmesine rağmen her aradığımda dosyamın hâlâ incelemede olduğu söyleniyor ve somut bir ilerleme ya da net bilgi verilmiyor. Bu kadar uzun süredir bekletildiğim için motosikletim hâlâ tamircide, kullanılamaz halde duruyor ve mağduriyetimi gidermek amacıyla kredi çekip araç almak zorunda kaldım, işime de bu şekilde devam ediyorum.

Sompo Sigorta’dan hasar dosyamın artık ivedilikle sonuçlandırılmasını ve tarafıma yapılması gereken ödemenin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.