to read complaints and reviews, or file yours.17.09.2026 tarihinde kaza yaptım ve Fiat Egea Fire 1.4 easyplus aracımı çekici ile Eskişehir Otokoç Fiat yetkili servisi...ne gönderdim. Eksperin yaptığı inceleme sonucunda aracın ana taşıyıcı dingilinde hasar olduğu tespit edildi. Ben bu parçanın, güvenlik açısından kritik olduğundan dolayı yetkili se
Sompo Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 17 Eylül 2026 tarihinde Tınaztepe Hastanesi’indeki muayenemle ...ilgili olarak Sompo Sigorta benden evrak talebinde bulundu. İstenilen belgeleri toparlayarak mail yoluyla ilettim. Buna rağmen özellikle epikriz raporlarının tekrar hastanelerden t
Sompo Japan sağlık sigortamla ilgili hem teminat kapsamı hem de müşteri hizmetlerine erişim konusunda ciddi sıkıntılar y...aşıyorum. Ailede diğer üyeler ömür boyu teminat hakkına sahipken, aynı poliçe kapsamında ben bu haktan yararlanamıyor ve bunun nedenini net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Bu konu
Sompo Japon Sigorta’da 307000220666088 numaralı kasko poliçem ve 202630747720003/0 numaralı hasar dosyam kapsamında tara...fıma sağlanan ikame araç sürecinde ciddi mağduriyet ve güvenlik riski yaşamaktayım. Tarafıma teslim edilen ilk ikame araç, poliçemdeki araç segmentine eşdeğer olmayıp kir ve pisli
19.09.2026 tarihinde trafik sigortamın yenilenmesi için acentem aracılığıyla Sompo Sigortayı tercih ettim ve poliçe kesi...mi sırasında Sompo Sigorta ekranında hata oluşması nedeniyle kredi kartımdan 14.009,92 TL tutarı iki kez mükerrer çekim yapıldı ve bu işlemlerden biri poliçeye dönüşmedi. Toplamda
01.08.2026 tarihinde 2025 model Hyundai Ioniq 5 aracımla kaza yaptım. Karşı taraf %100 kusurlu olduğu için Sompo Sigorta... kaskom üzerinden aracımın tamir işlemleri yapıldı. Şu an ise karşı taraf kusurlu olduğu için değer kaybı başvurusu yapmak istiyorum ancak Sompo Sigorta’nın kaza eksper raporunu ta
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar nedeniyle tarafıma tahsis edilmesi gereken ikame araç, 26–28 Ağustos tarihl...eri arasında geç teslim edilmiştir. Aracımı 24.08.2026 tarihinde yetkili servise bıraktım, 26 Ağustos sabahı hasar dosyam açıldı ve aynı anda Sompo Sigorta’yı arayarak ikame araç t
"Aradılar bilgilendirdiler"
Sompo Sigorta’ya 3 Eylül 2026 tarihinde Mazda mx5 2016 model aracım için ön...ce 1075447, ardından 1079177 ve son olarak 1082205 numaralı başvuru kayıtla
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 23.09.2026 tarihinden bu yana hasar dosyam için eksper ataması bekliyorum. Ancak ...aradan günler geçmesine rağmen hâlâ eksper ataması yapılmadığı için aracımla ilgili hiçbir işlem başlatılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonda eksper atamasının yapıl
16.09.2026 tarihinde Samsun Tepecik Mahallesi’nde karıştığım trafik kazasında, tutanakta da belirtildiği üzere karşı tar...af yüzde yüz kusurlu bulunmasına rağmen, karşı tarafın sigorta şirketi Sompo Sigorta süreçle ilgili hiçbir şekilde görevini yerine getirmemektedir. Karşı tarafın 21 sa 925 plakalı
Sompo Sigorta’dan 76 abm 816 plakalı aracım için yaptırmış olduğum Genişletilmiş Full Kasko poliçemde ikame araç hakkım ...açıkça 15 gün olarak belirtilmesine rağmen, yaşamış olduğum kaza sonrası sadece 16 Eylül – 22 Eylül tarihleri arasında, toplam 7 gün ikame araç verildi. Poliçeme göre kalan 8 günlü
Sompo Sigorta’nın anlaşmalı olduğu araç kiralama firmasından 12 Ağustos tarihinde 07 plakalı Clio marka aracı ikame araç... olarak 11 gün süreyle kullandım. Ancak 11 günlük kiralamanın sadece 10 günlük kısmı Sompo Sigorta tarafından Atc kiralama şirketine ödenmiş, kalan 1 günlük tutar ise eksper onayın
"Belki 10 kişiden daha fazla görüşme yaptım. Sorun Ecem Coşkun hanımın inisiyatifi ile çözüldü. Ecem hanıma teşekkür ederim."
Sompo Sigorta Dijital Acente üzerinden şirketimize ait bir araç için zorunlu trafik sigortası poliçesi düzenlettim. Anca...k işlem sırasında sehven poliçe şahıs adına kesildi. Hatanın farkına vardıktan sonra, poliçenin iptal edilerek ruhsat sahibi olan şirketimiz adına yeniden ve doğru şekilde düzenlen
31 Temmuz 2026 tarihinde tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazasına karıştım ve bu durum polis raporunda d...a açıkça karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu şekilde yer aldı. Kazada hasar gören aracım Togg 10X için değer kaybı talebinde bulunmak amacıyla karşı tarafın sigorta şirketi Somp
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında meydana gelen hasar sonrası aracım 1...5 Eylül’den beri İstanbul’da bulunan Golden Oto Servis’te bekliyor. Aracın
Sompo Japan Sigorta’dan poliçem bulunan Toyota Corolla aracımla ilgili 21.08.2026 tarihinde açılan 2026307411554/0 numar...alı hasar dosyam 32 gündür sonuçlandırılmıyor. Bu süreçte defalarca aramama rağmen Sompo Japan Sigorta beni eksperle, eksper ise şirketle muhatap olmam gerektiğini söyleyerek sürek
Sompo Sigorta kaskom kapsamında, aracım serviste olduğu için ikame araç talep ettim ve Euro Cross ile Hara Filo aracılığ...ıyla Hyundai Bayon marka bir araç İstanbul Kartal’da 18 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen araç son derece bakımsız, kirli ve güven vermeyen bir durumdaydı. Aracı
Sompo Sigorta’da mevcut bir trafik sigortası poliçem var ve poliçemin bitimine yaklaşık 10 gün kaldı. Sompo uygulamasınd...a biriken Sompo puanlarımı yeni trafik poliçemde kullanmak istediğimde sistem izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, puanların kasko, sağlık ve diğer tüm pol
Sompo Sigorta üzerinden 21.09.2026 tarihinde, henüz noter satış işlemi yapılmadan önce almayı planladığım araç için traf...ik sigortası yaptırdım. Ancak son anda ortaya çıkan pürüzler nedeniyle araç alımından tamamen vazgeçtim, dolayısıyla bu poliçenin de iptal edilmesi gerekiyor. Araç alımından vazge
Sompo Sigorta üzerinden yürütülen hasar dosyam nedeniyle Toyota ALJ Plaza Çekmeköy’de bulunan Toyota C-HR 2025 model ara...cımı günlerdir teslim alamıyorum. Perşembe günü aracın hasar işlemleri ve onarımı tamamlandı, ancak Sompo Sigorta sisteminde “araç teslime uygundur” onayı bir türlü düşmediği için
Sompo Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında, 03.04.2026 tarihinde meydana gelen bir kazaya ilişkin olarak hakkımda... haksız şekilde rücu talebinde bulunulmaktadır. Kaza tarihinde sürücü belgemin geçerlilik süresi dolmuştu ancak ehliyetim iptal edilmiş, geri alınmış veya sürücülük yetkim kaldırı
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için yetkililere teşekkür ederim."
19 Eylül 2026 Cumartesi günü, yeni aldığım aracım için Sompo Japan üzerinde...n online kasko poliçesi yapmak istedim. Hafta sonu olduğu için acenteye gid
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasarla ilgili olarak beyan ile hasar bildir...iminde bulundum. Poliçe numaram 307000233315397, müşteri numaram 8856660695’tir. Hasar olayı 11 Ağustos’ta gerçekleşti ve 18 Ağustos’ta sigortaya beyan ile hasar bildirimi yaptım.
Sompo Sigorta ile poliçem kapsamında tarafıma sağlanan ikame araç hizmetinden son derece mağdur oldum. C segmenti araç k...ullanmama rağmen ikame araç olarak b segmenti bir araç gönderildi ve bu araç hem segment olarak yetersiz hem de son derece bakımsız durumda. Aracın içi pislik içinde, koltuklar he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
