to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Modem İade Kodu Gönderilmiyor
Şok Net ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık üç aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dün hem uygulama üzerinden hem de telefon numaralarından defalarca denememe rağmen yine kimseye bağlanamadım.
Aboneliğimi kurallara uygun şekilde sonlandırmak, modemi de iade etmek istiyorum fakat bana herhangi bir iptal onayı veya modem iadesi için gerekli kod gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için de resmi olarak iptal sürecini başlatamıyorum.
Şok Net’in abonelik iptal talebimi kabul ederek işlemi gerçekleştirmesini ve modemi iade edebilmem için gerekli kodu tarafıma kısa süre içinde iletmesini talep ediyorum.
