to read complaints and reviews, or file yours.
20 Eylül 2025 tarihinde, saat 13:00–14:00 aralığında İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Kuştepe Caddesi Şok mar...ket şubesinde yaklaşık 200 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında chip paramı kullanmak istediğimde kasiyer, Şok Marketlerde chip paranın geçtiği bilindiği halde, keyfi bir şekil
Şok marketlerinin cepte şok uygulamasından 03/01/2026 tarihinde ilk defa si...pariş verdim. Siparişi hazırlayan arkadaşlar 1 kg domates ve 1 kg salatalığ
21.12.2025 tarihinde Çanakkale Biga bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden online sipariş verdim. 7916701943 numaral...ı bu siparişimde yer alan yaklaşık 240 TL tutarındaki ürünler teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak tarafıma ürünlerin ücretinin iade edileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşı
04.01.2026 tarihinde saat 15.50 civarında İzmir Gümüşpala Merkez Şok (kod 8793) şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Zir...aat Bankası kart puanlarımla yapmak istedim, kasada önce kart puanlarımdan 512 TL çekim yapıldı ancak işlem gerçekleşmedi. Ardından bu kez aynı tutar normal hesabımdan çekilerek öd
"Para iadem yapıldı çok ilgili bir dönüş oldu teşekkürler"
Şişli Kurtuluş’taki Şok market ’ten Keskinoğlu marka, son kullanma tarihi 13.01 olan bir adet tavuk aldım. Ürünü eve get...irdikten sonra açtığımda tavuğun bozuk olduğunu, kokusundan ve görüntüsünden çok net şekilde anladım. Bunun üzerine ertesi gün ürünü iade etmek ve değişim yapmak için aynı şubeye g
5 Ocak günü saat 18.00–19.00 civarında Şok market üzerinden online sipariş ...verdim. Siparişimde acil olarak almam gereken yumurta da vardı. Ancak sipar
"İlgili müşteri temsilcisi sayesinde sorunum çözüldü"
Kasım ayında Kısıklı Mahallesi’indeki Şok marketten satın aldığım bir ürünü tüketirken, ürün kaynaklı olarak dişim kırıl...mış; olay sonrası ciddi bir mağduriyet yaşamışımdır. Durumu Şok market müşteri hizmetlerine ilettiğimde tarafımla iletişime geçilmiş, ancak fatura ve ürünün fiziksel örneği olmadığ
"Teşekkür ederim"
05.12.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Eyüp Sultan Boşnak Hüsey...in Sokak’taki Rami Yenimahalle Şok market şubesinde alışveriş yaparken, mağ
Noodlex markasının köri soslu noodle ürününü 5 Ocak tarihinde Şok marketten satın aldık. Paketi açtığımız anda ürünün iç...inden kıl çıktığını gördük ve bu durum karşısında hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendik, ürünü tüketmedik. Gıda gibi doğrudan tüketime yönelik bir üründe b
"Sorunum çözüldü çözüm merkezinden Yağmur hanım 3 gündür aramış bugün görüştüm para iadesini yapıldı Yağmur hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim 💜🍀"
Şok market ’ten internet üzerinden verdiğim 7636278964 numaralı siparişimde... aynı üründen iki adet sipariş etmiştim ürünler çıkmadı. Siparişi 21 Aralık
"Sorunu çözdüler teşekkür ederiz"
Yaklaşık bir hafta önce, 28.12 tarihinde Trabzon Ortahisar Çukurçayır Mahallesi Yedi Kaldırım Caddesi üzerindeki Şok mar...ket’ten Pınar Dana Macar Salam 50 gram, 5 dilim ürününden satın aldım. Ürüne 49 TL ödedim. Salam paketini 05.01 tarihinde açtığımda dilimlerin kahverengi olduğunu fark ettim. Ardı
"Yagmur hanıma teşekkür ederim ilgilendiği için"
"İlginiz için teşekkür ederim."
05.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:51’de İstanbul Gürsel Mahallesi Işıklı Sokak’taki Şok şubenizde yaşadığım ciddi fi...yat etiketi ve çalışan tutumu sorununu paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır rafta gördüğüm, üzerinde “Braun” yazan bir ürünün etiket fiyatı 999 TL olarak görünüyordu. Ürünü bu fiyata
Cepte Şok firmasından 17.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Sayfada 3 iş g...ününde kargoya teslim yazıyordu fakat belirtilen tarihte kargoya verilmedi.
Elazığ merkez Hilalkent Mahallesi Malatya Caddesi üzerinde, West City altın...da bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 10 günü aşkın süredir klimalar çal
Bursa Orhaneli’deki Şok market 9249 numaralı şubesine yaklaşık 20 gündür devam eden klima sorunu nedeniyle şikayetçiyim.... Mağazayı ısıtan klimanın bozuk olması sebebiyle marketin içi adeta buz gibi; bu durumda hem çalışanlar çok zor şartlar altında görev yapıyor, hem de biz müşteriler üşüyerek alışve
27.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Mis marka 27 adet 200 m...l çikolatalı sütlü koli satın aldım. Ürün elime ulaştığında kolinin belirgi
Samsun İlkadım, kilise tarafındaki Kahveci Oğlu'nun üstündeki şoktan alışveriş yaptık. Öncelikle hizmetten hiç memnun ka...lmadım; çok ilgisizler. Ayrıca kasada duran kasiyerler çok kaba. 'Kolay gelsin' dediğimizde bile cevap alamıyoruz. Bu, genelde hep olan bir şey. Bugün de markete girdiğimizde hiç i
Gaziantep Karacaahmet’teki Şok market şubesinden 23.11.2025 tarihinde Şam’dan marka dikey ısıtıcı satın aldım. Mevcut el...ektrikli sobam çalışmıyor sandığım için kapıda teslimatla akşam saat 7 civarında ürünü getirdiler ve teslim aldım. Daha sonra evde kullandığım eski sobayı tekrar denediğimde çalışt
Şok markette kasiyer tarafından yapılan davranış hiç hoş değildi. Elimden düşen ürün kırılma sonucu elime faraş verildi ...ve temizlemem gerektiği söylendi. Ve düşen bütün ürünleri benim toplamam istendi. Hiç hoş bir davranış değildi. Markette doğru düzgün hizmet bile yok. Ürünleri taşımak için sepet o
02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.40’ta Mersin Tarsus Şehit Mustafa Mahallesi, Milli Eğitim Müdürlüğü karşısındaki Ş...ok market şubesinden son kullanma tarihi çok yakın olan iki paket tavuk ürünü satın aldım. Ürünler reyonda normal şekilde satışa sunulmuştu, kasada da kasiyer ürünün tarihiyle ilgi
Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 05.01.2026 tarihinde verdiğim 9880763125 numaralı siparişimde yine eksik ürün gönde...rildi. Son siparişimde portakal ve havuç ürünlerim teslim edilmedi. Üstelik daha önceki siparişimde de yumurta eksik gelmişti ve o zaman da herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
