to read complaints and reviews, or file yours.Şok Mağazasında Yanlış Ücret Talebi Ve Hakaret
Bugün Koşuyolu’ndaki Şok mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan 1 adet su aldım, etiket fiyatı ve fiyat küpüründe 11,5 TL olarak yazıyordu. Kasaya geldiğimde kasiyer benden 12 TL istedi, kasada da ürün 11,5 TL olarak görünüyordu. Ben de kasada ve etikette 11,5 TL yazdığını söyleyerek kendisine 11,5 TL uzattım.
Tam bu sırada kasiyer, arkasını dönerek bana duyabileceğim şekilde ağır bir hakaret içeren “s****” kelimesini kullandı. Bu ifadeyi net bir şekilde duydum ve hem kullanılan üslup hem de müşteri olarak gördüğüm muamele beni son derece rahatsız etti.
Ben sadece ürünü etiket fiyatından almak isterken, hem yanlış ücret talep edilmesi hem de sonrasında hakarete uğramam nedeniyle Şok’un bu çalışanı hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu olayla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
