to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs tarihinde Cepte Şok üzerinden 289 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimle birlikte gelen kaşar peyniri tamamen ezilmiş ve tüketmekten çekineceğim bir haldeydi. Ürünü teslim aldığım anda durumu fark edip hemen Cepte Şok müşteri hizmetlerine bildirdim. Mağazaya iletip sorunu çözeceklerini söylediler.
Herhangi bir geri dönüş olmayınca bugün sabah tekrar arayarak şikayetimi yeniledim. Yine mağazaya ileteceklerini ve bana dönüş yapacaklarını belirttiler ancak halen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha önce benzer bir durumda her zaman gelip hatalı ürünü teslim alıp ücret iadesi yapılıyordu, bu kez aynı ilgi ve çözümü göremedim.
Bugüne kadar uygulamayı güvenle kullanan bir müşteri olarak, ezilmiş ve sorunlu gelen kaşar peynirinin teslim alınmasını ve ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişe ait ürün fotoğrafları da mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
1 Mart tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim market siparişimde iki adet kaşar peynirim eksik olmasına rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş görünüyor. Daha önceki siparişimde de benzer şekilde ürünlerim eksik gönderildi ve ücret iadesi yapılmadı. Bu sipariş için toplam 4269 TL ödeme yaptım, ...
15 Ocak tarihinde Cepte Şok üzerinden toplam 3.700 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışverişimde bulunan 245 TL tutarındaki Mis kaşar peyniri siparişimde eksik geldi, ürün tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili durumu defalarca bildirim açarak ilettim. Bildirimler sonrasında mağaza müdürü, i...
30.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 259 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim eksik teslim edildi; özellikle kaşar peyniri ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, dönüş yapılacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığ...
Uzun zamandır ' Cepte Şok ' üzerinden alışveriş yapıyorum. Son 2 ayda sorunlar yaşamaya başladım. Bana teslim edilmediği halde ürünün ücreti geri iade edilmedi. Bundan ayrı olarak yeni ise başlayan bir kurye son 2 sipariş tesliminde para bozuk olmadığı için bütün para verince üstünü vermedi, sen son...
5 Mayıs 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 3 bin liralık alışveriş yaptım ve siparişimi yaklaşık 5 dakika önce teslim aldım. Siparişimde yer alan Mis tam yağlı kaşar peynirinin son kullanma tarihi 9. Ay olmasına rağmen, paketi açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu gördüm. Daha önc...
Yorumlar