Şok Markette Raf Etiketi Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı

07.05.2026 tarihinde Ataşehir İstanbul İçerenköy Mahallesi Karslı Ahmet Caddesi No:33’te bulunan Şok market şubesinden Tornado marka protein bar satın aldım. Ürünün raf etiketinde fiyat 34,50 TL olarak yazıyordu. Kasaya geçtiğimde kasiyer fiyatın değiştiğini söyleyerek benden 40 TL aldı ve fişte de 39,90 TL olarak geçti.

Rafta farklı, kasada farklı fiyat çıkması üzerine kasiyere durumu belirttim ancak sadece etiketin değiştiğini söyledi ve raftaki yanlış fiyatla ilgili herhangi bir düzeltme ya da çözüm sunulmadı. Müşteri olarak rafta gördüğüm fiyat üzerinden alışveriş yapmayı beklerken, kasada daha yüksek ücret ödemek zorunda bırakıldım.

Bu nedenle söz konusu şubede fiyat etiketlerinin ve kasa fiyatlarının tutarlılığı konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını ve çalışanların bu konuda daha dikkatli ve sorumlu davranmaları için önlem alınmasını talep ediyorum.