to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ediyorum her şey için"
Cepte Şok üzerinden 15 Kasım ve 17 Kasım tarihlerinde vermiş olduğum 7221096135 ve 5045****49 numaralı siparişlerimde hem eksik ürün teslimatı hem de ...
19.10.2025 tarihinde Bandırma Paşabayır Mahallesi Şok Market şubesinden, '2 al 1 öde' kampanyası kapsamında Cepte Şok uygulaması üzerinden toplam 1.091,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş karşılığında hesabıma tanımlanması gereken 251 TL win puan, aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ yükle...
İzmir Çeşme Beyazıt Caddesi’nde bulunan Şok market ’e alışveriş için gittiğimde, çalışanlar sık sık elektrik olmadığını ve kasaların çalışmadığını söylüyor. Ancak aynı anda çevredeki diğer yerlerde elektrik olduğunu görüyorum, yani bölgede genel bir elektrik kesintisi yaşanmıyor. Bu durum neredeyse...
29 Kasım tarihinde Şok'un aktüel kataloğunda yer alan oyuncaklar için sabah erken saatte kalkıp Gaziosmanpaşa bölgesinde, Pazariçi, Yıldıztabya ve çev...
Dün Cepte Şok üzerinden 12.30 civarında verdiğim randevulu siparişim, 14.00 gibi bana teslim edildi. Teslimat sonrası poşeti açtığımda, sipariş ettiğim ürünlerin gelmediğini fark ettim. Ancak ödediğim ücret, kendi siparişim için ödemem gereken tutardı. Kuryeye ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamad...
İstanbul Ümraniye, İkbal Caddesi – Gülbeyaz Sokak üzerinde bulunan Şok Market şubesiyle ilgili yaklaşık 1 yıldır devam eden ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Mağazanın yük indirme alanı bulunmadığı için mal indirme sırasında Gülbeyaz Sokağın girişi ve çıkışı tır ve kamyonlar tarafından tamamen kapatıl...
"☺️"
İstanbul Ümraniye İkbal Caddesi Gülbeyaz Sokak’ta bulunan Şok market şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mağazaya ürün getiren araçlar sokağı tamamen kapatıyor, bu nedenle hem trafik aksıyor hem de çevrede yaşayanlar büyük mağduriyet yaşıyor. Özellikle pazar sabahları...
"Teşekkürler"
19.11.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaptığım 1.879 TL tutarındaki alışverişim sonrası hak ettiğim Win puanlar, aradan yaklaşık iki hafta geçmesin...
Bugün Konya Selçuklu Yazır Mahallesi Şafak Caddesi üzerindeki Şok market ’ten son kullanma tarihi 31.01.2026 olan Mis markalı lor peyniri satın aldım. Kasaya geldiğimde ürün kasadan geçirilirken paketin kesik olduğunu fark ettim ve değiştirilmesini talep ettim. Kasadaki görevli değiştirebileceğimizi...
28.11.2015 tarihinde Nazilli Ordu Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Aytaç marka dana sosis satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 20.02.2026, parti numarası ise 251023 18.00 olarak yazıyordu. Sosisleri doğrarken tadına baktığım anda tarif edemeyeceğim kadar garip ve rahatsız...
Karmen markasının bisküvili çikolatasından Şok market ’ten iki paket satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 3 gün oldu ve paketi yeni açtığımda tadının bozuk olduğunu fark ettim. Açıkçası böyle bir şey beklemediğimden faturayı da attım. İki pakette de aynı problem vardı, bu nedenle tüketemeden çöpe atmak...
Cepte Şok uygulaması üzerinden 18.11.2025 tarihinde Esenyurt / İstanbul adresine teslimat olacak şekilde alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında belirtildiği gibi 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 Win yükleneceği ifade edildiğinden, ben de toplam 1.015 TL tutarında alışveriş yaparak nakit ödeme ile kam...
28 Kasım Cuma günü saat 12:43'de Şok Sanal Marketten sipariş verdim. İçerisinde kampanya kapsamında 4'lu Sprite gazoz vardı. Teslim sırasında getiren personel internet çekmiyor ödemeyi çekmişken hemen yapar mısınız deyince kontrol etmeden yaptım. Sonrasında bana içerisinde Sprite olmadığını ve ücret...
Şok Market'ten aldığım ürün küflü çıktı. Ürünü kullanmadan hemen önce fark ettim ve tüm katlarında küf olduğu için kullanılamaz hale geldi. Ücret iadesi istiyorum. Son kullanma tarihi de geçmemişti. Baklavalık yufkada böyle bir sorunla karşılaşmak istemezdim. Sorunun çözüme kavuşmasını istiyorum.
"Mağduriyetimin giderilmesi adına sorunum çözüme kavuştu. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Antalya Kepez Varsak Şahinbey Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden 28 Kasım Cuma günü toplam 1.272 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi her z...
Cepte Şok uygulaması üzerinden 22 Kasım tarihinde verdiğim siparişte 5 kiloluk kristal toz şeker ürünüm teslimatta eksik geldi. Sipariş numaram 791366...
Bugün, 28 Kasım saat 6-7 arasında Şok'a alışverişe gittim. 2 süt, 1 un, 1 şeker ve 1 adet sigara aldım. Kartımda param olmadığını fark ettim. Personel...
Gaziantep Şehitkamil Beykent Şok market şubesinden bugün Lezztat Fırın Sütlaç 200 g ürününden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 30.11.2025 olarak yazmasına rağmen, ambalajı açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Sütlacın üstü donmuş, plastik gibi bir tada sahipti ve kaşık...
Bugün İzmir Kemalpaşa Armutlu Mahallesi'ndeki Şok Market şubesine annemle birlikte alışveriş yapmak için girdik. Annem mağazada kağıt havluları göremediği için kasiyere kağıt havluların yerini sordu. Kasiyer, son derece saygısız bir tavırla, "500 metrekare yerde nasıl bulamazsınız, bakın oraya" şekl...
29 Ekim günü saat 17.30 civarında Kelkit Yunus Emre Mahallesi’nde, hükümet konağına giden yol üzerindeki Şok Market şubesinde alışverişimi yaptıktan sonra mağazadan çıkarken, kapı önünde bulunan rampanın hem çok eğimli olması hem de ortamın karanlık olması nedeniyle rampada kayıp düştüm. Düşmemin ar...
İstanbul Esenler bölgesinden, Şok Market online alışveriş uygulaması üzerinden 22.04.2025 tarihinde verdiğim 7439469619 numaralı siparişimde '2 öde 1’i iade çikolata' kampanyasından yararlandım. Bu kampanya kapsamında iade edilmesi gereken tutarın Win hesabıma yüklenmesi gerekiyordu; ancak aradan 7 ...
Şok Marketler Ticaret A. Ş.'nin İstanbul Güzelyurt Yakuplu şubesinde kasa arkası ürün satış tarzından ciddi şekilde rahatsızım. Bu mağazaya her gittiğimde, özellikle erkek personeller tarafından kasa arkasındaki ürünler arka arkaya teklif ediliyor ve bu durum satış baskısına dönüşüyor. Ses tonları ...
28.11.2025 tarihinde Van Erciş Tekevler Mahallesi Ağrı Bulvarı üzerindeki, mağaza kodu 12318 olan Şok şubesinden fişte “normal ekmek” olarak geçen bir ekmek satın aldım. Eve gelip ekmeği kestiğimde, ekmeğin içinde kocaman bir sineğin pişmiş halde olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık hem de hijyen aç...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Şok Market; perakende satış zincirinin en önemli isimlerinden biridir. Ülkemizin 81 ilinde 6 bini aşkın mağazaya sahip olan Şok’un, aynı zamanda 24 bin dağıtım merkezi vardır. Bünyesinde barındırdığı 25 bin çalışanla sizlere en iyi hizmeti ve ürünleri uygun fiyat avantajıyla sunmayı kendine misyon edinen Şok; evlerinize en yakın noktadan sizlere ulaşabilmeyi amaçlamaktadır. “Şok Market kimin?” diye merak edenler için de hemen belirtelim: Şok, 2011 senesinde Yıldız Holding olarak bildiğiniz Ülker tarafından Gözde Girişim liderliğinde bir konsorsiyum tarafından satın alınmıştır. Mağaza ağını sizlere daha kolay ulaşabilmek için sürekli olarak genişleten firma aynı zamanda sizlere konforlu bir alışveriş deneyimi sunabilmek için mağazalarını sürekli olarak yenilemektedir. Aynı zamanda ulusal marka niteliğindeki markalara da sahip çıkan firma; bu markaları da sizlerle buluşturmakta ve bu markaların kaliteli ürünlerine uygun fiyatlarla sahip olabilmenize olanak sağlamaktadır. Bu markalardan bazıları; evlerinizde de sık sık yer verdiğiniz Mis, Piyale, Mintax, Amigo ve Evin gibi markalardır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz bu markaların geniş ürün yelpazesi ile pek çok ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz. Her biri kendi alanında bilinirliği sahip bu markalar Şok mağazalarında sizlerle buluşmaktadır. Şok mağazalarında aynı zamanda sizleri bekleyen daha pek çok farklı marka ve ürün yelpazesi yer almaktadır.
Şok Market’te yukarıda bahsettiğimiz markaların yanı sıra daha pek çok marka bulunmaktadır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz markalardan bazıları; Crown, Tempo, Peki, Karmen, Ebru, İnci gibi markalardır. Bu markaların ve daha fazlasının tüm ürünlerini Şok kataloglarını inceleyerek ya da Şok mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Şok mağazalarında şarküteri ürünlerinden temizlik malzemelerine, süt ürünlerinden dondurulmuş gıdalara, atıştırmalıklardan bakliyatlara aradığınız tüm market ürünlerini bulabilmeniz mümkündür. Ayrca dönemsel ve bölgesel olarak Şok mağazalarında pişirme ürünleri, giyim ürünleri, elektronik ürünler, tekstil ürünleri gibi farklı ürünler de satışa sunulmaktadır. Tüm bu dönemsel ve bölgesel ürünleri Şok Aktüel katologlarından inceleyebilirsiniz. Şok, ayrıca artık cepte online alışveriş imkanı da sunmaktadır. Siparişinizi online olarak vermek ve evinize kadar gelmesini sağlamak isterseniz online olarak satın alım işlemi de gerçekleştirebilirsiniz.
Şok mağazalarından aldığınız bir ürün ile ilgili bir şikayetiniz varsa ya da yorumlarınızı diğer kullanıcılarla da paylaşmak istiyorsanız sayfamız üzerinden düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Şok Market ürünleri ile ilgili aklınıza takılanları sormak istiyorsanız ise Şok iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Şok Market iletişim kanalları arasında; müşteri iletişim merkezi numarasını aramak, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurmak ya da Şok mağazalarını ziyaret etmek seçenekleri yer almaktadır. Şok Market şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamızda yer alan diğer kullanıcıların yazmış olduğu şikayet ve yorumlara göz atabilirsiniz.
