Manavgat Bayır Şok Şubesinde Kasiyerlerin Çocuğa Yönelik Kaba Davranışı
Antalya Manavgat Bayır Şok şubesinde kasiyerlerin özellikle çocuklara karşı son derece kaba ve saygısız bir tavır sergilemesinden şikayetçiyim. Bugün, bu yazıyı yazmadan yaklaşık 20 dakika önce, 11 yaşındaki kız çocuğum kasada alışveriş ödemesini yaparken kasiyerler tarafından azarlandı.
Kasiyer, çocuğumun elindeki parayı sert bir şekilde alarak "Hadi, seni mi bekleyeceğiz" şeklinde, yanında oflayıp puflayarak son derece kaba bir üslupla davrandı. Çocuğum bu durumdan çok etkilendi ve üzüldü. Üstelik bu tarz kaba davranışlarla bu şubede daha önce de karşılaştık. Özellikle balık etli, küçük burunlu, hafif iri gözlü bir kasiyerin bu tavırları dikkat çekiyor.
Daha önce kimseye şikayette bulunmadım, ilk kez buradan yazıyorum. Hem benim hem de özellikle çocuğumun yaşadığı bu kötü deneyimin dikkate alınmasını, ilgili kasiyer veya kasiyerlerin uyarılmasını ve bu şubede müşteriyle daha saygılı bir iletişim kurulması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Şikayetinmizin üzerinden hemen sonra beni arayıp sorunu çözmeleri hoşuma gitti teşekkür ederim

















