to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Tamköy Kepekli Ekmekte Bulunan İp Parçası İçin Üretim Kontrolü Talebi
2 Temmuz 15:5216
Rize Merkez’deki bir Şok market şubesinden yaklaşık 4–5 gün önce Tamköy marka kepekli ekmek satın aldım. Ekmeği yerken içinde kalın bir ip parçası olduğunu fark ettim.
Üründeki bu yabancı maddeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve içinde yabancı madde bulunmayan yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
2 Temmuz 15:56 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
