to read complaints and reviews, or file yours.
04.07.2026 günü saat 20.35 civarında Adana 100. Yıl Mahallesi Hacı Bektaşi Veli Bulvarı, Altıneller Koleji karşısındaki ...Şok market şubesinde yaşanan bir olayla ilgili şikayetçiyim. Bu şubede çalışan T**** Ç******** isimli personelin marketin içinde bir hayvana şiddet uyguladığını duydum. Durumu kend
"Dönüş yapıldı iade alınacağı iletildi teşekkürler"
4 Temmuz 2026 günü Adana Sarıçam ilçesi, Kürkçüler Yürekli Mahallesi, Aytaç... Durak Bulvarı No:147 adresinde bulunan 3582 numaralı Şok market şubesinden
04.07.2026 tarihinde saat 12:14 civarında İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’nde bulunan Esenyurt Vizyon Şok market... (mağaza kodu: 474) şubesinde EFT yoluyla Ankara’ya para göndermek istedim. İşlemi gerçekleştiren uzun boylu erkek müdür yetkiliydi. İşlem sırasında benden 35 TL gönderim ücreti al
İzmir Konak ilçesinde Şok market Eve Getir hizmeti üzerinden bugün verdiğim ve yaklaşık iki saat içinde teslim edilen si...parişimde, fişte yer alan 1 kilo salatalık tarafıma eksik getirildi. Saat 12.30 civarında teslim edilen siparişteki bu eksikliği fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, durumu
Erzurum Yakutiye’de bulunan birçok Şok mağazasında duyurulan bir kulaklık kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Ürün, Şok’un paylaşımında 7 Temmuz’da stoklara girecek şekilde ilan edildiği için özellikle 2 Temmuz, 3 Temmuz ve 4 Temmuz tarihlerinde Yakutiye’deki birçok farklı Şok mağazas
04.07.2026 günü saat 20.43 sularında Adana Yüzüncüyıl Mahallesi Hacı Bektaş Veli Bulvarı üzerindeki, Altıneller Koleji k...arşısında bulunan Şok Market şubesinde kasada görevli çalışanla çok rahatsız edici bir diyalog yaşadım. Kasadaki görevli, dışarıdaki bir kediyi tekmelediğini kendi ağzıyla söyledi.
4 Temmuz 2026 günü saat 20:30 sularında Adana 100. Yıl Mahallesi Hacı Bektaş Veli Bulvarı üzerindeki Şok market şubesind...e çok üzücü bir olaya şahit oldum. Markete giren bir sokak kedisine çalışan personel T**** Ç******** tekme atarak onu dükkandan çıkarmaya çalıştı. Bu duruma hemen tepki gösterip ç
Lezztat markasına ait kadife tatlısını Dikmen Caddesi’indeki Şok Market’ten satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra tüke...ttim ancak yerken küflü olduğunu fark ettim. Fotoğraf çektiğimde küf net görünmüyor olsa da, tüketime hazır bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hijyen ve sağlık açısından beni
Muğla Marmaris Yunus Nadi Caddesi bölgesine hizmet veren Şok market’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden 4 Temmuz 2026 tar...ihinde 628 TL tutarında sipariş verdim. Ancak bu siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunu iletmek için irtibata
Adana Karataş Karşıyaka Mahallesi mezarlık karşısındaki Şok marketten az önce Lezzetlim marka dana döner satın aldık. Ev...e geldiğimizde ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, paketin de şişmiş halde olduğunu fark ettik. Eşim ürünü değiştirmeye markete geri götürdü ve ürün değişimi yapıldı anc
Şok market Akçaabat şubesinde bugün alışveriş yaptığımız sırada, yerin yeni silinmiş olması nedeniyle teyzem kayıp düşme... tehlikesi yaşadı. Zeminin ıslak olduğu ne uyarı tabelasıyla ne de başka bir şekilde belirtilmediği için bunu fark edemedik ve teyzem ciddi şekilde düşebilirdi, bacağı kırılma risk
"Hesabıma hediye çeki tanımlandı ve bu konuda telefonla iletişime geçtim."
Şok market ’in 12631 kodlu Gebze Polat şubesinde uzun zamandır devam eden bir düzensizlik ve ciddiyetsizlik söz konusu. ...Mağazaya her gittiğimde ortada duran paletlerdeki ürünler açılmıyor ve bir türlü satışa sunulmuyor, bu yüzden ihtiyaç duyduğum ürünlere çoğu zaman ulaşamıyorum. Ayrıca personel ağ
29 Haziran 2026 tarihinde Sarımsaklı Ayvalık’taki Şok market ’ten aldığım Eti Paykek limonlu ve haşhaşlı ürünü tükettikt...en sonra evdeki herkes kusma ve aşırı halsizlik yaşadı. Ürünün ambalajını kontrol ettiğimizde son tüketim tarihinin 07.04.2026 olduğunu gördük, yani ürünün son kullanma tarihi geçm
21.06.2026 tarihinde Adana’da Şok market online alışveriş uygulaması üzerinden H*** D****** adına yaptığım alışverişte ö...deme aşamasında sistemsel bir sıkıntı yaşadım. Uygulama hata vermesine rağmen 827 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi, ancak sipariş oluşmadı ve tarafıma herhangi bir onay ya da
04.07.2026 sabahı saat 08.50–09.30 arasında Balıkesir Altınova Merkez’de bulunan 3011 kodlu Şok market şubesinde yaşadığ...ım saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza sorumlusu A*** Bey, kasada bir sorun yaşandığı sırada kasaya ellerini vurarak bağırdı, “Almazsan alma, git” şeklinde ifadeler ku
03.07.2026 tarihinde saat 16.47’de İzmir Çiğli Harmandalı i̇nönü Mahallesi’indeki Şok mağazasından kase kremalı cheeseca...ke tatlılarından satın aldım. Ürünü yemek için açtığımızda üzerinde beyaz beyaz lekelenmeler olduğunu gördük. Son tüketim tarihinin 05.07.2026 yazmasına rağmen ürünün bozulmaya baş
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum halloldu"
İstanbul Esenyurt Kartal’daki Şok market şubesinden bugün Mis markalı 3 ren...kli dondurmadan aldım. Marketten alışverişimi yapıp direkt eve geldim ve ço
4 Temmuz saat 13:07’de Cepte Şok online market üzerinden verdiğim 4822188217 numaralı siparişimde 4 adet dondurma bulunu...yordu. Bunların biri kutu, diğer 3’ü ise tekli dondurmaydı. Sipariş teslim edildiğinde kutu dondurmanın tamamen erimiş, içinin birbirine girmiş olduğunu, diğer tekli dondurmaların
"Sorun hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım, kampanyalarına katılıp Cepte Şok uygulamasını da aktif şekilde ku...llandığım Şok market’in Etimesgut Alsancak şubesinde yaşadığım bir saygısızlık ve keyfi uygulamayı paylaşmak istiyorum. Taşınma sürecinde olduğum için boş kutuya ihtiyacım oldu ve
"Teşekkürler."
1 ayda 2 kez sorgulamadan hesabımı donduruyorlar! Işok Cepte uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 03.07....2026 tarihinde Batman/Sason Çarşı şubesinden Şok Cepte üzerinden sipariş verdim ve ürünlerim sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak 04.07.2026 tarihinde saat 00:10 civarında uygula
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
