to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Tarihi Henüz Geçmemiş Bir Üründe Böyle Bir Bozulma Olması
03.07.2026 tarihinde saat 16.47’de İzmir Çiğli Harmandalı i̇nönü Mahallesi’indeki Şok mağazasından kase kremalı cheesecake tatlılarından satın aldım. Ürünü yemek için açtığımızda üzerinde beyaz beyaz lekelenmeler olduğunu gördük. Son tüketim tarihinin 05.07.2026 yazmasına rağmen ürünün bozulmaya başladığı çok net bir şekilde fark ediliyordu.
Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir bozulma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen ve saklama koşulları konusunda soru işareti oluşturuyor. Henüz mağazaya durumu iletmedim, ancak en kısa zamanda fişimle beraber mağazaya gideceğim.
Yaşadığım bu durum nedeniyle bozuk çıkan ürünlerin ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sütlü ve hassas ürünlerin saklama, soğutma ve raf kontrol süreçlerinin daha dikkatli ve düzenli şekilde denetlenmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
