to read complaints and reviews, or file yours.
Mersin Erdemli’deki 0490 kodlu Şok Marketler şubesinden aldığım Üstatlım marka kremalı cheesecake tatlısının son kullanm...a tarihi 05.07.2025 olmasına rağmen, ürünü bugün açtığımda küflü ve bozulmuş olduğunu gördüm. Ürünü fark ettiğim anda kesinlikle tüketmedim. Alışveriş saatim yaklaşık 14.51 civarı
Mordoğan'daki şok gerçekten çok pis. Dün gittim, malları gelmiş; bugün tekrar gittim, dondurucuda olması gereken mallar ...yerde duruyor. Kimse de yerleştirmemiş. İnsanları zehirlemeye mi çalışıyorsunuz? Kapının önünde karpuz kırılmış, sadece üstüne gazete koymuşlar, temizlememişler bile. Ya bu kadar p
Cepte Şok uygulaması üzerinden 10.07.2026 tarihinde saat 16:13’te win para yükle bölümünden 1.636 TL tutarında yükleme i...şlemi yaptım. Bankamdan bu tutar hesabımdan çekildi, elimde dekont ve onay kodu bulunuyor ancak uygulamada bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı ve param ortada kaldı. Yaşadığım sorun
"Sorunum Şikayetvar yoluyla çözüldü çok şükür geri iade ettiler 20. Gün paramı"
Cepte Şok hesabıma üç farklı kredi kartı ile bakiye yüklediğim için hesabımın kilitlendiğini öğrendim. Bu durumu ise anc...ak kendim arayıp sorduğumda öğrenebildim. Daha sonra hesabım açıldı fakat bu kez de hesabıma tanımlı, bana ait kredi kartlarımla para yüklemek istediğim her seferde hesabım tekrar
14 Temmuz tarihinde Ankara Bağlıca Şok market’ten 7487657898 numaralı işlemle toplam 1.869,40 TL tutarında alışveriş yap...tım. Daha önce kazandığım 250 TL win para düşülerek kredi kartımdan 1.619,40 TL tahsilat gerçekleşti. Yüzey havlusunun ücreti, poşetlerle birlikte ürünler teslim edilirken 80 TL ol
16 Temmuz saat 16.22’de Cepte Şok üzerinden 593,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 8158670774. Uygulama...da siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünler elime ulaşmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, sorunun çözülece
28 Haziran 2026 tarihinde Bursa Yıldırım Esenevler Şok şubesinden online alışveriş yaptım. Ürünleri getiren görevli, pos... cihazından 762,60 TL’lik ödemeyi “geçersiz” diyerek iki kez kartımdan çekti, ardından da aynı tutarı nakit olarak talep etti ve onu da ödedim. Yani aynı alışveriş için iki kez kar
15.07.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Kızıltoprak Şok şubesine alışveriş için girdiğimde, tartının üzerinde uyuyan bir ...kedi ile karşılaştım. Gıda ürünlerinin bulunduğu, özellikle açık ürünlerin tartıldığı bir bölümde bir kedinin bu şekilde bulunması hijyen açısından kesinlikle kabul edilemez bir du
"Sorunuma çözüm odaklı yaklaştığınız için teşekkür ederim"
Bağcılar Yenimahalle yürüyüş yolu girişinde bulunan Şok market şubesinde ya...klaşık 3–4 aydır İstanbul Kart'ıma bakiye yükletmek istediğimde sürekli ola
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:05’te Şok market online uygulaması üzerinden 6193085816 numaralı siparişi verdim. Sipar...işin 16 Temmuz 2026 tarihinde 09:00–21:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, şu an 21:34 olmasına karşın siparişim teslim edilmedi ve tarafıma herhangi
Balıkesir Edremit Cennet Ayağı Mahallesi Çıkrıkçı Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinin soğutucu motorlarının çıkardı...ğı sesten dolayı yaklaşık 1,5 aydır ciddi şekilde rahatsızlık yaşamaktayız. Motorlar yatak odamızın tam altında konumlandığı için özellikle geceleri çok yüksek ve sürekli bir gürül
16.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yalova Çınarcık bölgesindeki Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğumuz v...e ödemesini kapıda kartla, yaklaşık 1500 TL tutarında yaptığımız siparişin teslimatına gelen kurye, tüm uyarılarımıza rağmen engelli yavru kedimizi ezerek ölümüne sebep oldu. Tes
"Ürünü aldığım Şok market şubesine götürdüm, istersem para iadesi yapabileceklerini belirttiler. Bende yerine başka bir ürün almak istediğimi söyledim ve aldım. Teşekkürler."
İstanbul Bayrampaşa’daki Şok market şubesinde part‑time personel pozisyonu için işe alım sürecine alındım. Benden tetano...s aşısı dahil olmak üzere birçok evrak ve belge istendi, tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp mağazaya teslim ettim ve aşı oldum. Yaklaşık 1 Temmuz tarihinden bu yana
8 Temmuz 2026 tarihinde Şok market ’in online sisteminden kredi kartımla 948,68 TL tutarında alışveriş yapmak isterken, ...siparişim hiç oluşturulmadığı halde kartımdan ücret çekildi ve bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Banka ekstremde ve sanal pos makbuzunda işlem açıkça görünüyor ancak Şok tarafı
Cepte Şok uygulamasında kayıtlı hesabımda biriken 150 TL win param olmasına rağmen bugün, 16.07.2026 tarihinde hesabımın... hiçbir gerekçe belirtilmeden dondurulduğunu ve bu nedenle win paramı kullanamadığımı gördüm. Uygulamada hesabınızın geçici olarak dondurulduğuna dair bir uyarı çıkmakta, ancak ned
10.07.2026 tarihinde saat 16:57 sıralarında Muş Bulanık Bahçelievler Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No:90 adresinde b...ulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Fiş numaram 0264’tür. Alışverişimde 3 paket sigara ve 2 adet Peros aldım, ancak kasada bana hiçbir şekilde sorulmadan, herhangi bir m
Experdent marka naneli 50 m diş ipini diş aralarındaki yemek artıkları ve plakları temizlemek için aldım ve kullandığım ...ilk günden beri ipinin yapısı nedeniyle sorun yaşıyorum. Ürünün ipi oldukça ince ve sert olduğu için diş aralarına girdiğimde diş etime baskı yapıyor ve tahriş ediyor. Bugün kullan
Şok market Bursa Osmangazi Namık Kemal Mahallesi’indeki 14178 kodlu şubenize yaklaşık bir aydır düzenli olarak gidiyorum... ve özellikle kasada görevli esmer, kilolu kadın personelin tutumundan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Kasa işlemlerini oldukça yavaş yapması nedeniyle market içinde gereğinde
Ankara Keçiören Günsazak Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde uzun süredir ciddi hijyen ve ürün kalitesi sorunları yaşıy...orum. Haziran 2026 döneminde de devam eden şekilde, sebze ve meyve reyonunda sık sık çürük limon, patlıcan ve benzeri sebzelerle karşılaşıyorum. Ayrıca yoğurt gibi süt ürünleri ile
16.07.2026 tarihinde saat 10.45 civarında Maltepe Fındıklı Mahallesi Hancıoğlu Caddesi No:17-19 adresindeki Şok market ş...ubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiğimde, sevkiyat olduğu gerekçesiyle “Depo nedeniyle mağazaya alamıyoruz, size mi bakayım depo mu alayım, kasaya nasıl bakayım” ş
Mersin sıcağında markete alışveriş için giriyorum ve kliması çalışmıyor. Koca mağazada sadece 4 tane çikolata aldım ve h...epsi erimiş, yenilmeyecek haldeydi. Sürekli gittiğim bir market ve nedense birkaç gündür bu sorun çözülmüyor. Durumu kasiyerlere de ilettim, çözüleceğini söylediler ama bugün tekra
Alaçatı Ilıca Şok şubesinde 13 Temmuz günü saat 15.49 civarında yaptığım alışverişte sadece 4 adet su ve poşet aldım. Bu...na rağmen kasada toplam 85,10 TL ücret ödediğimi sonradan fark ettim ve bu tutarın alınan ürünlere göre yanlış ve yüksek olduğunu düşünüyorum. Ödeme kredi kartımdan alınmıştır ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
