to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'te Bozuk Sıvı Yağ Ve Fişsiz İade Reddi
İstanbul Ümraniye İkbal Caddesi’ndeki Şok market’ten Haziran ayı başında aldığım 5 litrelik Evin marka sıvı yağ, kapağını açtıktan sonra çok kötü bir koku yaydığı için kullanılamaz durumdaydı. Yağın kokusu o kadar rahatsız ediciydi ki sağlığımızdan endişe ederek ürünün tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. İnsan sağlığının bu kadar ucuz olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Fişini çöpe attığım için şubeye gittiğimde durumu anlattım; ancak fiş olmadan hiçbir şekilde iade veya değişim yapılamayacağı söylendi. Bozuk olduğu açıkça belli olan bir ürün için, sadece fiş olmadığı gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulmaması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bozuk çıkan bu 5 litrelik Evin marka sıvı yağın bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
