Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Eksik Ürün Teslimatı, Çözüm Sunulmayan Şikayet

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Eksik Ürün Teslimatı, Çözüm Sunulmayan Şikayet
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Eksik Ürün Teslimatı, Çözüm Sunulmayan Şikayet
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Eksik Ürün Teslimatı, Çözüm Sunulmayan Şikayet
profile
09 Aralık 2025 18:29
377

07.12.2025 tarihinde Şok online market uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişime dahil olan 2 adet Lezztat profiterolün son kullanma tarihi 23.11.2025 idi ve ürünler bozuk bir şekilde teslim edildi, ayrıca ekmek ve dolmalık biber ürünleri de eksik getirildi.

Yaşadığım bu sorun üzerine Şok ile iletişime geçip durumu açıkça anlattım ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonuç alamadım. Bozuk gelen ürünler ile ilgili olarak 174 hattına da şikayet oluşturdum. Hem son kullanma tarihi geçmiş ve bozuk ürün teslim edilmesi hem de eksik ürün gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. İnsan sağlığını bu kadar kolay riske atmak kolay mı?

Bozulmuş ve eksik gelen ürünler için ödediğim ücretin tamamının iadesini ve yaşatılan mağduriyet nedeniyle tarafıma samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 18:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Harun
Harun
10 Aralık 2025 14:56

Sadece bir metin yazarak konuyu kapattığınızı düşünüyorsunuz. Merak etmeyin gereken tüm her yere şikayetimi yapacağımdan şüpheniz olmasın.

Harun
Harun
11 Aralık 2025 17:37

Kaç gün oldu halen ne arayan var ne soran ne de paramızı iade ediyorsunuz. Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım hakkınızda. Tarihi geçmiş ürün getiriyorsunuz ayrıca getirmediğiniz ürünün parasını alıp iade dahi etme cüretinde bulunmuyorsunuz. Hakkımı hukuki yollar ile arayacağımdan şüpheniz olmasın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Eylül 2025 18:38
973
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Hayal Kırıklığı
5
Şeref sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Temmuz 2025 17:25
593
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Erimiş Dondurma Teslimatı Ve Çözülmeyen Şikayet Süreci

profile
11 Eylül 2025 20:13
322
Taze Olmayan Profiterol Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri