to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam üzeri sipariş vermiştim bugün lavaboda iken gelen kurye arkadaş çaldırmıştı telefona yetişemedim 1 dakika sonra ben aradım Şok market müşteri temsilcisi ni sordum bir problem yok denildi. Şok market bir mesaj geldi ürünleriniz teslim edildi diye mağazayı aradım kurye arkadaşı aradı kurye arkadaş Apt önüne bırakmış gitmiş. Ona Okey ama insan bir bilgilendir bezmi aradım tekrardan mağaza müdürü gösterdim ben kabul etmiyorum diye bozulacak ürünler var peynir tavuk gibi almadım kim alırsa alsın oradan mağaza müdürü söyledim bu şekilde ürün teslim edililimi hiç artı bilgilendirdi de ona oky deyim bilgilendirmek bile yok Tüketici Hakem Heyeti başvuru yapacağım bu şekilde hep benim başıma gelir arkadaş bunlar
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Sorunum çözüldü teşekkürler ederim Şok market bir yanlış anlaşılma olmuş
Teşekkürler ederim Şok market bir yanlış anlaşılma olmuş iyi ki varsınız
Gaziantep Şahinbey bölgesindeki Şok market üzerinden bugün saat 15.20 civarında yaklaşık 4 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş içinde yer alan ürünlerden 4 parça ürün hiç teslim edilmedi, buna rağmen ücreti tahsil edildi. Eksik gelen ürünler için şimdiye kadar 5–6 kez arama yaparak duru...
Şok uygulaması üzerinden Şırnak Silopi’den 17.03.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişte yer alan şampuan, tarafıma gramaj olarak eksik gönderildi. Ürünün yaklaşık üçte biri kadarının eksik olduğunu, şişenin doluluk oranından açıkça fark ettim. Sipariş numaram 6774443392’dir. Sipariş verdiğim ürünü...
31 Temmuz 2025 tarihinde Şok Kapıda uygulaması üzerinden Vans marka 42,5 numara bir spor ayakkabı sipariş ettim. Normalde bu numara ayağıma tam olurken, gelen ayakkabılardan birinin diğerine göre belirgin şekilde daha küçük olduğunu, numaraların farklı gibi durduğunu ve bu nedenle ayağıma olmadığını...
03.01.2026 tarihinde saat 14.35’te Şok Market’in İstanbul Avcılar, Osman Paşa Caddesi şubesinden eve teslim olacak şekilde sipariş verdim; siparişim yaklaşık 16.30 civarında teslim edildi. Teslim edilen ürünlerin hem paketlenmesi son derece özensizdi, hem de gönderilen pirincin bitmiş olduğunu gördü...
26/11/2025 tarihinde Şok Market uygulaması üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yaptım. Saat 18:28’de verdiğim sipariş, uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, saat 21:12 itibarıyla halen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3750687262’dir ve teslim edilmediği halde siste...
Yorumlar