to read complaints and reviews, or file yours.Şok market 'in Cepte Şok uygulaması üzerinden FujiPlus marka klima siparişi verdim. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ...ettim ve siparişimin iptal edilmesini istedim ancak 2 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 6897874864 olup, işlemi Adana Ceyhan’da kendi telefonumdan
06.04.2026 tarihinde akşam saatlerinde Kocaeli Başiskele Yeniköy Merkez Şok market şubesinde son derece rahatsız edici b...ir olay yaşadım. Öğleden önce saat 16:35 civarında oğlum bu şubeden alışveriş yapmış ve kasada aldığı ürünü kasiyer N** iki kez geçirerek fazladan ücret almış. Bunu eve gelince far
"İlgi alakanız için teşekkürler."
"Ceren Hanım, ilginiz için teşekkür ederim. Umarım aynı sorunları tekrar yaşamayız 🙏🏻"
Cepte Şok üzerinden 14.03.2026 tarihinde 1.099,00 TL tutarında bir kitaplık... siparişi verdim. Şok market, ürünü 18.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo
"Çözüme ekibine teşekkür ederim"
4 Mart 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Budva 2 kapaklı ayakkabılık siparişi verdim ve taksitli olarak topl...am 2.458 TL ödedim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor, ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi.
"Şikqyet var sistemine yazar yazmaz geri dönüş yapıldı keşke buraya yazmadan evvel müşteri hizmetlerine yaptığımaramalarıma ilk dönüş yapılsaydı. Çözüm için teşekkür ederim"
22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe M**** Bahçelievler Şok market şu...besinden kapıda ödemeyle alışveriş yaptım. Alışverişten yaklaşık bir saat s
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
29.03.2026 günü saat 19.37’de İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Fı...ndık Sokak No:5 adresindeki Şok market şubesinden raf fiyatı 169 TL olarak
"İlginize teşekkürler Şok market"
Karabük çarşıdaki Şok şubesinde bugün öğleden sonra yaşadığım bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. Çarşamba günü kataloğunuzda Pantene 650 gr ürün kasa ark
"07.04.2026 da Şok Marketler müşteri temsilci tarafından arandım sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
"Şikayetim dikkate alındı ilgisinden dolayı şok markete teşekkür ederim."
Bugün Uşak Maviköşe Şok market şubesinden aldığım Vatan marka yaprak sarmanın içinden, ürünü yerken uzun bir saç çıktı. ...Saç, sarmanın iç kısmına karışmış durumdaydı ve asılı şekilde zorlanarak içinden çıkardım, bu esnada üründen bir miktar da yemiş bulunuyorum. Gıda ürününün bu şekilde hijyenik olm
"Müşteri temsilcisi tarafından aranmam çok kibar bir davranış Umarım ürünlerin kalitesine de yansır"
Ankara Çubuk Kıbrıs Caddesi’indeki Şok market ’ten dün akşam saat 20.00 civarında iki adet Tchibo kahve satın aldım. Çek...irdek kahve aldığımı zannederken, ürünlerden birini bugün evde açtığımda kahvelerin öğütülmüş filtre kahve olduğunu fark ettim. Diğer paketi hiç açmadan, bugün akşam saat 19.00 civ
İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi Şehit Ö**** C**** Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden dün Vatan marka salatalık tu...rşusu satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kokusu ve tadı son derece kötüydü, resmen bozulmuş gibiydi ve çöp gibi kokuyordu. Bu turşuyu ablam yedikten s
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
4 Nisan 2026 Cumartesi günü Antalya Alanya’da bulunan bir Şok market şubesinden Yuka marka tuvalet kağıdı satın aldım. Ü...rünün ambalajında 3 katlı yazmasına rağmen kullanım sırasında kesinlikle 3 katlı bir ürün performansı göstermedi. Tuvalet kağıdı çok ince, hemen dağılıp eriyor ve bu yüzden doğru d
05.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bilecik Söğüt Türkmenbaşı Mahallesi Erenler Sokak No:2 adresindeki Şok mağazan...ızdan alışveriş yaptım. Gokidy marka dinozor oyuncağını kasaya ödeme için götürdüğümde, kasiyer ürünün üzerinde barkod olmadığını, bu yüzden alamayacağımı ve başka bir ürün getirme
"Özellikle beni arayan müşteri temsilcisi Ceren hanıma çok teşekkür ediyorum"
01.04.2026 tarihinde Çınarcık Taşliman Şok market şubesinden, Şok market’in... kendi uygulaması üzerinden online sipariş verdim ve bebeğime yoğurt yapmak
Cepte Şok üzerinden İstanbul’da verdiğim son siparişlerde sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Şube eksik ürünlerle il...gili ne arıyor ne de herhangi bir açıklama yapıyor, artan parayı poşete atıp bırakıp gidiyorlar. 600 TL lik siparişin içindeki 300 TL lik ana ürün eksik parayı poşete atıp gidiyorl
"Teşekkürler ilginiz için"
"Teşekkürler"
Gaziantep Şahinbey bölgesindeki Şok market online alışverişlerinde uzun sür...edir sorun yaşıyorum. En son 23 Mart tarihindeki siparişimde birkaç ürünüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
