to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Vatan Markalı Turşunun Bozulmuş Tadına Şikayet
06.04.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Üniversite Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden aldığım Vatan marka turşunun son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen tadının tamamen bozulduğunu fark ettim. Ürün turşu gibi değildi, ekşi ve ağır bir koku geliyordu; tüketilebilecek durumda değildi.
Ürünü aldıktan yaklaşık iki gün sonra, bu süre boyunca buzdolabında muhafaza ettikten sonra açıp denedim ve bu olumsuz durumla karşılaştım. Fişimi bulamadığım için şubeye ya da müşteri hizmetlerine konuyu iletmedim; ancak bu markayı bildiğim kadarıyla sadece Şok market’in sattığını belirtmek isterim.
Gıda güvenliği açısından ciddi bir sorun olabileceğini düşündüğüm için, özellikle bu ürün ve varsa aynı partiye ait ürünler için gerekli denetimlerin yapılmasını ve raflarda kontrollerin sıklaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
07.04.2026 da Şok Marketler müşteri temsilci tarafından arandım sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim
